Iberdrola - Curenergía en Ontinyent: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ontinyent

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Ontinyent como en los demás lugares de la geografía española. De igual modo, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Ontinyent
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de luz de Ontinyent lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el onteniense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Ontinyent como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Ontinyent fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Ontinyent.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al onteniense tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en Ontinyent
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Ontinyent
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ontinyent

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Ontinyent lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ontinyent
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Ontinyent desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, deberá liquidar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ontinyent

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Ontinyent desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ontinyent
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Ontinyent

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Ontinyent. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Ontinyent, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ontinyent

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Ontinyent.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Ontinyent con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Ontinyent es un trámite fácil que todo onteniense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Ontinyent:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al onteniense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Ontinyent. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Ontinyent
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Ontinyent con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Ontinyent está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ontinyent
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Ontinyent ha contado anteriormente con luz, el usuario onteniense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Ontinyent cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Ontinyent con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que llamar a I-DE Distribución.