en L' Eliana: teléfono, dirección y gestiones
Todas tus gestiones de luz y gas,
en una sola llamada
en L' Eliana
Gestiones y teléfonos |
---|
Atención al cliente |
900 505 249 |
Averías y urgencias |
900 850 840 |
es la empresa encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en L' Eliana. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se encargan de su distribución.
El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.
Además de transportar la electricidad en L' Eliana, desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de en L' Eliana
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es quien realiza el alta de luz en L' Eliana.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.
Dar de alta la luz en L' Eliana con
Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en L' Eliana es un trámite fácil que todo elianero tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a , quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una petición de acometida a . Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.
De esta forma, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en L' Eliana:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al elianero para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de L' Eliana. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en L' Eliana
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en L' Eliana con
El coste de dar de alta la luz con en L' Eliana está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con en L' Eliana
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de L' Eliana ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente elianero quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido suspendido un plazo menor a tres años.
El coste de dar de alta la luz en L' Eliana varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.
Averías en L' Eliana con
Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con :
Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con .
: comercializadora de luz y gas en L' Eliana
Cambio de titular con
La variación de titular del contrato de electricidad de L' Eliana lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el elianero compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de L' Eliana como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso , ya que ésta es fijada en función de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en L' Eliana fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de L' Eliana.
Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, aconsejamos al elianero tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de titularidad en L' Eliana
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en L' Eliana
- Código IBAN para domiciliar los recibos
Cambio de potencia con en L' Eliana
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en L' Eliana lo realiza ).
El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con en L' Eliana
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor quiere aumentar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.
El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.
Si el cliente de en L' Eliana quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que el cambio implica.
La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
: comercializadora regulada en L' Eliana
es la comercializadora de referencia del grupo que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de L' Eliana quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con .