Iberdrola - Curenergía en Bétera: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Bétera

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Bétera como en los otros municipios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para realizar trámites:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Bétera
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Bétera lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el beterense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Bétera como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Bétera fallece, hay que realizar un cambio de nombre. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Bétera.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, recomendamos al beterense tener cerca un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Bétera
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Bétera
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Bétera

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Bétera lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Bétera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Bétera quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Bétera

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Bétera quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Bétera
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Bétera

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Bétera. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Bétera, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Bétera

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Bétera.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Bétera con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Bétera es una gestión fácil que todo beterense tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que presentar una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Bétera:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al beterense para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Bétera. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Bétera
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Bétera con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Bétera está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Bétera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Bétera ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor beterense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Bétera varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Bétera con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.