Iberdrola - Curenergía en Yeles: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Yeles

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Yeles como en los demás lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Yeles
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Yeles lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el yelero compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Yeles como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Yeles fallece, es necesario hacer un cambio de titular. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Yeles.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al yelero tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar esta documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Yeles
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Yeles
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Yeles

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Yeles lo realiza I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Yeles
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende incrementar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Yeles pretende modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, deberá pagar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Yeles

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Yeles pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Yeles
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Yeles

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Yeles. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Yeles, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Yeles

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Yeles.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Yeles con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Yeles es una gestión fácil que todo yelero tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Yeles:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al yelero para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Yeles. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Yeles
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Yeles con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Yeles está compuesto por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Yeles
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Yeles ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor yelero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Yeles cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Yeles con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, deberá llamar a I-DE Distribución.