Iberdrola - Curenergía en Escalona: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Escalona

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Escalona como en el resto de municipios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Escalona
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Escalona lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el escalonero compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Escalona como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Escalona fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Escalona.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al escalonero tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titular en Escalona
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Escalona
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Escalona

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Escalona lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Escalona
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Escalona pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Escalona

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Escalona pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Escalona
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Escalona

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Escalona. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Escalona, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Escalona

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Escalona.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Escalona con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Escalona es una gestión fácil que todo escalonero puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Escalona:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al escalonero para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Escalona. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Escalona
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Escalona con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Escalona está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Escalona
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Escalona ha tenido en el pasado electricidad, el cliente escalonero no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Escalona depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Escalona con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.