Iberdrola - Curenergía en Chozas de Canales: teléfono, dirección y gestiones
Hablar con un agente
Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Chozas de Canales
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
---|---|---|---|---|
Oficina de Iberdrola Illescas | Calle Arco de Ugena, 2 | L-M-X: 9:00-14:00 Y 16:00-20:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00 | 45200 | |
Oficina de Iberdrola Navalcarnero | Calle de la doctora, 14 | L-M-X-J: 9:30-14:00 y de 17:00-20:00 | 28600 | |
Oficina de Iberdrola Torrijos | Calle Mayor, 2 | L-V: 8:30-15:00 | 45500 | |
Oficina de Iberdrola Toledo | Av. Europa, 18 | L-V: 9:00-14:00 Y 17:00-19:00 | 45003 | |
Oficina de Iberdrola Toledo | Calle Coronel Baeza, 19 | L-V: 9:00-14:00 Y 16:00-19:00 | 45004 | |
Oficina de Iberdrola Toledo | Calle Federico García Lorca, 17 | L-M-V: 9:00-14:00 M-J: 9:00-14:00 Y 17:00-20:30 | 45007 | |
Oficina de Iberdrola Parla | Calle de la Macarena, 17 | L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:30 | 28982 | |
Oficina de Iberdrola Móstoles | Calle de Ricardo Medem, 17 | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28931 | |
Oficina de Iberdrola Móstoles | Calle de Simón Hernández, 65 | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28936 | |
Oficina de Iberdrola Fuenlabrada | Av. España, 6 | L a V: 8:30-14:30 y 15:30-17:00 | 28941 |
Oficina de Iberdrola Illescas |
Calle Arco de Ugena, 2. 45200 |
Horario:L-M-X: 9:00-14:00 Y 16:00-20:00 J: 8:30-14:00 Y 17:00-20:00 |
Oficina de Iberdrola Navalcarnero |
Calle de la doctora, 14. 28600 |
Horario:L-M-X-J: 9:30-14:00 y de 17:00-20:00 |
Oficina de Iberdrola Torrijos |
Calle Mayor, 2. 45500 |
Horario:L-V: 8:30-15:00 |
Oficina de Iberdrola Toledo |
Av. Europa, 18. 45003 |
Horario:L-V: 9:00-14:00 Y 17:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Toledo |
Calle Coronel Baeza, 19. 45004 |
Horario:L-V: 9:00-14:00 Y 16:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Toledo |
Calle Federico García Lorca, 17. 45007 |
Horario:L-M-V: 9:00-14:00 M-J: 9:00-14:00 Y 17:00-20:30 |
Oficina de Iberdrola Parla |
Calle de la Macarena, 17. 28982 |
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:30 |
Oficina de Iberdrola Móstoles |
Calle de Ricardo Medem, 17. 28931 |
Horario:L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Móstoles |
Calle de Simón Hernández, 65. 28936 |
Horario:L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Iberdrola Fuenlabrada |
Av. España, 6. 28941 |
Horario:L a V: 8:30-14:30 y 15:30-17:00 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Chozas de Canales como en los otros territorios de la geografía española. Además, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar trámites:
Atención al cliente y averías |
---|
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras maneras de contacto con Iberdrola en Chozas de Canales
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
El cambio de titular del contrato de electricidad de Chozas de Canales lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:
Compra o alquiler de una vivienda
Si el chocero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Chozas de Canales como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Chozas de Canales fallece, se debe realizar un cambio de titular. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Chozas de Canales.
Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al chocero tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titular en Chozas de Canales
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda en Chozas de Canales
- Código IBAN para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Chozas de Canales
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Chozas de Canales lo realiza I-DE Distribución).
El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Chozas de Canales
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente quiere incrementar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solamente debe liquidar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Iberdrola en Chozas de Canales quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en el recibo de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.
La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Chozas de Canales
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Chozas de Canales quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Chozas de Canales
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
---|
Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Chozas de Canales
Gestiones y teléfonos |
---|
Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Chozas de Canales. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se encargan de su distribución.
El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.
Aparte de transportar la energía eléctrica en Chozas de Canales, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Chozas de Canales
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Chozas de Canales.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro de la vivienda o local.
Dar de alta la luz en Chozas de Canales con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Chozas de Canales es una gestión fácil que todo chocero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.
De esta forma, el usuario debe realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Chozas de Canales:
Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado
Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.
Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.
Demandar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le pedirá varios documentos e información al chocero para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Chozas de Canales. Así, le serán requeridos los siguientes datos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Chozas de Canales
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Chozas de Canales con I-DE
El precio de dar de alta la luz con I-DE en Chozas de Canales está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Chozas de Canales
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Chozas de Canales ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor chocero no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Chozas de Canales cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un inmueble o local.
Averías en Chozas de Canales con I-DE Distribución
I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:
Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.