Endesa - Energía XXI en Utrillas: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Utrillas
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Utrillas, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222
Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Utrillas como en los demás municipios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Utrillas
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La variación de nombre del contrato de luz de Utrillas lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el utrillense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Utrillas como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Utrillas fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Utrillas.
Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al utrillense tener a mano una factura anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:
- Documentación requerida para un cambio de titularidad en Utrillas
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Utrillas
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Utrillas
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Utrillas lo efectúa E-Distribución).
El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Utrillas
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor pretende subir la potencia tiene que liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.
El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Utrillas pretende variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.
La variación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Utrillas
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Utrillas pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Utrillas
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Utrillas
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Utrillas. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.
El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.
Además de hacer llegar la electricidad en Utrillas, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Utrillas
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Utrillas.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Utrillas con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Utrillas es un proceso fácil que todo utrillense tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.
De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Utrillas:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.
La selección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.
Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.
Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora
La comercializadora le requerirá varios datos e información al utrillense para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Utrillas. Así, le serán demandados los siguientes datos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Utrillas
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Utrillas con E-Distribución
El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Utrillas está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Utrillas
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Utrillas ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor utrillense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Utrillas varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en un inmueble o local.
Averías en Utrillas con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:
Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.