Endesa - Energía XXI en Calamocha: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Calamocha
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Calamocha, pero te podemos asesorar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222
Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Calamocha como en los demás territorios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras maneras de contacto con Endesa en Calamocha
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de titular del contrato de luz de Calamocha lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:
Adquisición o alquiler de un domicilio
Si el calamochino compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Calamocha como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Calamocha fallece, es necesario realizar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Calamocha.
Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al calamochino tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Calamocha
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda en Calamocha
- Datos bancarios para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Calamocha
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Calamocha lo realiza E-Distribución).
El precio por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Calamocha
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor pretende aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.
El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Calamocha pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que el cambio implica.
El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Calamocha
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Calamocha pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Calamocha
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Calamocha
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Calamocha. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.
El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.
Aparte de transportar la luz en Calamocha, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Calamocha
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Calamocha.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz de la vivienda o local.
Dar de alta la luz en Calamocha con E-Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Calamocha es un proceso fácil que todo calamochino puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.
De esta forma, el usuario debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Calamocha:
Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al calamochino para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Calamocha. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Calamocha
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Calamocha con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Calamocha está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Calamocha
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Calamocha ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor calamochino quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Calamocha varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.
Averías en Calamocha con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:
Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, deberá llamar a E-Distribución.