Endesa - Energía XXI en Alcañiz: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alcañiz

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Alcañiz, pero te podemos asesorar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Alcañiz como en los otros lugares de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Alcañiz
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Alcañiz lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el alcañizano compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Alcañiz como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alcañiz fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Alcañiz.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al alcañizano tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Alcañiz
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Alcañiz
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alcañiz

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Alcañiz lo efectúa E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alcañiz
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Alcañiz pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alcañiz

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Alcañiz pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alcañiz
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Alcañiz

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Alcañiz. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Alcañiz, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alcañiz

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alcañiz.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Alcañiz con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Alcañiz es un proceso fácil que todo alcañizano tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor necesita realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Alcañiz:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o el número de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al alcañizano para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Alcañiz. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Alcañiz
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Alcañiz con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Alcañiz está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alcañiz
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alcañiz ha contado anteriormente con luz, el cliente alcañizano no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Alcañiz varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Alcañiz con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.