Endesa - Energía XXI en Sant Carles de la Ràpita: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Carles de la Ràpita

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Sant Carles de la Ràpita, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Sant Carles de la Ràpita como en el resto de municipios de España. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Sant Carles de la Ràpita
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Sant Carles de la Ràpita
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Sant Carles de la Ràpita lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sancarlense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Sant Carles de la Ràpita como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Carles de la Ràpita fallece, hay que realizar un cambio de titular. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Sant Carles de la Ràpita.

Para efectuar un cambio de titular de luz, sugerimos al sancarlense tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Sant Carles de la Ràpita
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Sant Carles de la Ràpita
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Carles de la Ràpita

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Sant Carles de la Ràpita lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Carles de la Ràpita
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Sant Carles de la Ràpita pretende variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Carles de la Ràpita

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Sant Carles de la Ràpita pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Carles de la Ràpita
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sant Carles de la Ràpita
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Sant Carles de la Ràpita

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Sant Carles de la Ràpita. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Sant Carles de la Ràpita, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Carles de la Ràpita

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sant Carles de la Ràpita.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sant Carles de la Ràpita con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Carles de la Ràpita es una gestión fácil que todo sancarlense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sant Carles de la Ràpita:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al sancarlense para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sant Carles de la Ràpita. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Carles de la Ràpita
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Sant Carles de la Ràpita con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Carles de la Ràpita está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Carles de la Ràpita
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Sant Carles de la Ràpita ha tenido en el pasado electricidad, el cliente sancarlense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Sant Carles de la Ràpita cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un inmueble o local.

Averías en Sant Carles de la Ràpita con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.