Endesa - Energía XXI en Mont-roig del Camp: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Mont-roig del Camp

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Reus C\ Mare Molas 67 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 43202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou C\ Via Roma 16 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 43840

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus C\ Riera Arago 14 L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00 43204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona Av. Mallorca7 L a V: 08:30-18:30 43001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls C\ Abat Llor 17 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 43800

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Oficina de Endesa Torredembarra Carretera de Tarragona 12 Baixos L a V: 9:00-18:00 43830

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Oficina de Endesa Reus
C\ Mare Molas 67. 43202
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Endesa Salou
C\ Via Roma 16. 43840
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
C\ Riera Arago 14. 43204
Horario:L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona
Av. Mallorca7. 43001
Horario:L a V: 08:30-18:30

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Oficina de Endesa Valls
C\ Abat Llor 17. 43800
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Endesa Torredembarra
Carretera de Tarragona 12 Baixos. 43830
Horario:L a V: 9:00-18:00

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Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Mont-roig del Camp como en el resto de municipios de España. Además, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Mont-roig del Camp
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Mont-roig del Camp
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Mont-roig del Camp lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el montrogense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Mont-roig del Camp como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Mont-roig del Camp fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Mont-roig del Camp.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, recomendamos al montrogense tener cerca un recibo anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Mont-roig del Camp
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Mont-roig del Camp
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Mont-roig del Camp

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Mont-roig del Camp lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Mont-roig del Camp
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Mont-roig del Camp quiere cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Mont-roig del Camp

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Mont-roig del Camp quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Mont-roig del Camp
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Mont-roig del Camp
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Mont-roig del Camp

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Mont-roig del Camp. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Mont-roig del Camp, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Mont-roig del Camp

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Mont-roig del Camp.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Mont-roig del Camp con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Mont-roig del Camp es una gestión fácil que todo montrogense tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Mont-roig del Camp:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al montrogense para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Mont-roig del Camp. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Mont-roig del Camp
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Mont-roig del Camp con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Mont-roig del Camp está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Mont-roig del Camp
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Mont-roig del Camp ha tenido en el pasado luz, el usuario montrogense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Mont-roig del Camp varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Mont-roig del Camp con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.