Endesa - Energía XXI en Deltebre: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Deltebre

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Deltebre, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Deltebre como en los otros municipios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Deltebre
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Deltebre lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el deltebrense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño del inmueble de Deltebre como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Deltebre fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Deltebre.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al deltebrense tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Deltebre
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Deltebre
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Deltebre

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Deltebre lo realiza E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Deltebre
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Deltebre pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Deltebre

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Deltebre pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Deltebre
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Deltebre

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Deltebre. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Deltebre, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Deltebre

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Deltebre.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Deltebre con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Deltebre es una gestión fácil que todo deltebrense tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Deltebre:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues define el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al deltebrense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Deltebre. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Deltebre
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Deltebre con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Deltebre está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Deltebre
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Deltebre ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor deltebrense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado suspendido un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Deltebre cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Deltebre con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.