Endesa - Energía XXI en San Juan de Aznalfarache: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en San Juan de Aznalfarache

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en San Juan de Aznalfarache como en el resto de municipios de la geografía española. Además, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para realizar trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en San Juan de Aznalfarache
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de San Juan de Aznalfarache lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sanjuanero compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de San Juan de Aznalfarache como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en San Juan de Aznalfarache fallece, se debe realizar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de San Juan de Aznalfarache.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al sanjuanero tener ante sí un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en San Juan de Aznalfarache
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en San Juan de Aznalfarache
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en San Juan de Aznalfarache

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en San Juan de Aznalfarache lo realiza E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en San Juan de Aznalfarache
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en San Juan de Aznalfarache pretende variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, necesitará abonar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en San Juan de Aznalfarache

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de San Juan de Aznalfarache pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en San Juan de Aznalfarache
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en San Juan de Aznalfarache

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en San Juan de Aznalfarache. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en San Juan de Aznalfarache, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en San Juan de Aznalfarache

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en San Juan de Aznalfarache.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en San Juan de Aznalfarache con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en San Juan de Aznalfarache es un proceso fácil que todo sanjuanero tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el consumidor debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en San Juan de Aznalfarache:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al sanjuanero para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de San Juan de Aznalfarache. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en San Juan de Aznalfarache
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en San Juan de Aznalfarache con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en San Juan de Aznalfarache está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en San Juan de Aznalfarache
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de San Juan de Aznalfarache ha contado anteriormente con electricidad, el cliente sanjuanero quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en San Juan de Aznalfarache cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en San Juan de Aznalfarache con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.