Endesa - Energía XXI en Pilas: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Pilas
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor | C\ Duque De Lerma 1 Local 9 | L a V: 08:30-14:30 | 41800 | |
Oficina de Endesa Gines | Poligono Servialsa C/A Nave 3-A | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 | 41960 | |
Oficina de Endesa Tomares | C\ Virgen De Los Dolores 4 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30 | 41940 | |
Oficina de Endesa Palma del Condado | Plaza Pedro Alonso Morgado S/N | L a V: 09:00-14:00 | 21700 | |
Oficina de Endesa Sevilla | C\ Carretera Carmona 30 | L a V: 09:00-18:00 | 41008 | |
Oficina de Endesa Sevilla | Av. Luis Montoto 119 | L a V: 08:30-19:00 | 41001 | |
Oficina de Endesa Sevilla | C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B | L a V: 9:00-17:00 | 41001 | |
Oficina de Endesa Dos Hermanas | C\ Real De Utrera 108 | L a V: 08:00-14:00 | 41700 | |
Oficina de Endesa Rinconada (La) | C\ Carretera Betica 109 Local B | L a V: 08:30-14:30 | 41300 |
Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor |
C\ Duque De Lerma 1 Local 9. 41800 |
Horario:L a V: 08:30-14:30 |
Oficina de Endesa Gines |
Poligono Servialsa C/A Nave 3-A. 41960 |
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 |
Oficina de Endesa Tomares |
C\ Virgen De Los Dolores 4. 41940 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30 |
Oficina de Endesa Palma del Condado |
Plaza Pedro Alonso Morgado S/N. 21700 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 |
Oficina de Endesa Sevilla |
C\ Carretera Carmona 30. 41008 |
Horario:L a V: 09:00-18:00 |
Oficina de Endesa Sevilla |
Av. Luis Montoto 119. 41001 |
Horario:L a V: 08:30-19:00 |
Oficina de Endesa Sevilla |
C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B. 41001 |
Horario:L a V: 9:00-17:00 |
Oficina de Endesa Dos Hermanas |
C\ Real De Utrera 108. 41700 |
Horario:L a V: 08:00-14:00 |
Oficina de Endesa Rinconada (La) |
C\ Carretera Betica 109 Local B. 41300 |
Horario:L a V: 08:30-14:30 |
Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Pilas como en los otros municipios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Pilas
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de titular del contrato de electricidad de Pilas lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el pileño compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Pilas como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Pilas fallece, es necesario hacer un cambio de titular. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Pilas.
Para efectuar un cambio de titular de electricidad, sugerimos al pileño tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Pilas
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Pilas
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Pilas
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Pilas lo lleva a cabo E-Distribución).
El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pilas
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor pretende subir la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Pilas pretende variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, deberá abonar el coste que la variación implica.
La variación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Pilas
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Pilas pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pilas
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Pilas
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Pilas. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.
El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.
Además de transportar la electricidad en Pilas, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Pilas
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Pilas.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Pilas con E-Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Pilas es un proceso fácil que todo pileño tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.
De este modo, el consumidor necesita llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Pilas:
Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado
Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.
La elección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.
Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.
Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora
La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al pileño para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Pilas. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pilas
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Pilas con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Pilas está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Pilas
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Pilas ha contado en algún momento con luz, el usuario pileño no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Pilas depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.
Averías en Pilas con E-Distribución
E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que es necesario contactar con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará contactar con E-Distribución.