Endesa - Energía XXI en Palomares del Río: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Palomares del Río

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Tomares C\ Virgen De Los Dolores 4 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30 41940

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines Poligono Servialsa C/A Nave 3-A L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 41960

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla Av. Luis Montoto 119 L a V: 08:30-19:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Carretera Carmona 30 L a V: 09:00-18:00 41008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor C\ Duque De Lerma 1 Local 9 L a V: 08:30-14:30 41800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas C\ Real De Utrera 108 L a V: 08:00-14:00 41700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B L a V: 9:00-17:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La) C\ Carretera Betica 109 Local B L a V: 08:30-14:30 41300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona Av. Jorge Bonsor 16 A L a V: 08:00-14:30 41410

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado Plaza Pedro Alonso Morgado S/N L a V: 09:00-14:00 21700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tomares
C\ Virgen De Los Dolores 4. 41940
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines
Poligono Servialsa C/A Nave 3-A. 41960
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
Av. Luis Montoto 119. 41001
Horario:L a V: 08:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
C\ Carretera Carmona 30. 41008
Horario:L a V: 09:00-18:00

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Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor
C\ Duque De Lerma 1 Local 9. 41800
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas
C\ Real De Utrera 108. 41700
Horario:L a V: 08:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B. 41001
Horario:L a V: 9:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La)
C\ Carretera Betica 109 Local B. 41300
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona
Av. Jorge Bonsor 16 A. 41410
Horario:L a V: 08:00-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado
Plaza Pedro Alonso Morgado S/N. 21700
Horario:L a V: 09:00-14:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Palomares del Río como en los demás lugares de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Palomares del Río
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Palomares del Río
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Palomares del Río lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el palomareño compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Palomares del Río como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Palomares del Río fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Palomares del Río.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al palomareño tener ante sí un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Palomares del Río
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Palomares del Río
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Palomares del Río

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Palomares del Río lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Palomares del Río
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Palomares del Río desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Palomares del Río

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Palomares del Río desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Palomares del Río
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Palomares del Río
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Palomares del Río

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Palomares del Río. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Palomares del Río, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Palomares del Río

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Palomares del Río.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Palomares del Río con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Palomares del Río es un trámite fácil que todo palomareño tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente necesita llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Palomares del Río:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al palomareño para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Palomares del Río. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Palomares del Río
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Palomares del Río con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Palomares del Río está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Palomares del Río
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Palomares del Río ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario palomareño no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Palomares del Río depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Palomares del Río con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.