Selectra Atención al Cliente

 

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Endesa en Osuna: Atención al cliente y teléfono

En Osuna existe una distribuidora que es responsable de la distribución de la electricidad, que es Endesa, mientras que otra se debe encargar del gas natural, que en este caso es la empresa Endesa. Estas empresas están disponibles para el cliente para cualquier tipo de trámite que el consumidor quiera realizar.

Imagen de municipio Osuna

Gestiones de luz con Endesa en Osuna

Todos los usuarios de Osuna que quieran realizar alguna modificación de su contrato de electricidad con Endesa podrán hacerlo de manera telefónica, por internet o en las oficinas comerciales más cercanas a través de Endesa, que es tanto la distribuidora como comercializadora de esta zona.

Endesa facilita del consumidor ursaonense un servicio de atención al cliente presencial, donde podrán gestionar trámites como el cambio de titular de electricidad, el alta de luz, el cambio de o reportar una avería en la instalación.

Los usuarios de Osuna que prefieran hacer las gestiones por teléfono y solventar las dudas con Endesa de manera rápida y sencilla, tienen disponibles los que se muestran a continuación teléfonos gratuitos:

Teléfono gratuito de Endesa en Osuna

Teléfonos gratuitos de Endesa en Osuna
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 911 980 177
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de luz en Osuna

¿Cómo cambiar el titular de la luz en Osuna con Endesa?

El cambio de titular en Osuna es uno de los trámites básicos relativos al contrato de luz. Este es un aspecto fundamental para poder regularizar y actualizar la información relativa al suministro. Este cambio es necesario cuando la persona que es responsable del suministro cambia, por ejemplo:

  • Si se compra o vende una casa en Osuna.
  • Si se entra en un piso de alquiler.
  • Si cambian las condiciones de la familia, como en un divorcio.
  • Si fallece el titular del contrato de luz.

Si un ursaonense se encuentra en alguna de estas situaciones, debe hacer el cambio de titular con Endesa. Este es un trámite completamente gratuito, y el nuevo titular podrá elegir si hacer el cambio con subrogación (de forma que heredaría las condiciones contractuales del ursaonense titular anterior) o sin subrogación (que tiene un coste, ya que implica la devolución y reembolso del depósito de garantía de la distribuidora).

Para hacer el cambio de titular de la luz, el ursaonense deberá aportar los datos básicos del punto de suministro, además de los datos del antiguo titular y del nuevo.

¿Cómo dar de alta la luz en Osuna con Endesa?

El alta de luz es un trámite indispensable para que un ursaonense pueda disfrutar del suministro eléctrico en su casa. Este es fundamental ya que, a diferencia de otros, es necesario para la realización de las tareas cotidianas.

En Osuna hay 17738 ciudadanos, lo cual supone un mínimo de puntos de suministro bastante elevado. Concretamente, esta población se agrupa en 6.087 casas, por lo que habrá sido y será necesario dar de alta la luz en algún momento.

Para dar de alta la luz, un ursaonense debe contactar directamente con Endesa para que la empresa gestione su solicitud. La operación será la misma tanto si se trata de un alta por primera vez o si es un alta después de haber dado de baja el suministro. No obstante, los costes serán algo distintos, ya que si el alta después de la baja se realiza dentro de los tres años siguientes a la suspensión del suministro, hay un concepto que se mantiene y no hay que volver a pagar.

Veamos cuánto tendría que pagar un ursaonense por dar de alta la luz en ambos casos con una potencia contratada de 4.6 kW, similar la más habitual en la provincia de Sevilla, que es de .

Costes de dar de alta la luz
Alta por primera vez Alta después de baja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
Total: 215,60 € Total: 118,92 €

Además, será necesario abonar el depósito de garantía de la distribuidora, que se destina a cubrir las posibles incidencias que puedan surgir durante el tiempo que esté conectado el punto de suministro. Es una especie de fianza que será devuelta al dar de baja el suministro en Osuna.

 ¿Qué pasos hay que dar para contratar la luz en Osuna con Endesa?

El trámite de alta de luz se llevará a cabo siguiendo los pasos que aquí indicamos en la zona de Osuna:

  1. Si nuestra casa es de segunda ocupación, comprobar si ha existido suministro anteriormente para conocer el estado del suministro.
  2. Contactar con Endesa y solicitar la conexión del suministro.
  3. Escoger una tarifa de luz para que la compañía pueda facturar el consumo realizado.
  4. Recibir al técnico de Endesa en nuestra casa para que pueda realizar las comprobaciones necesarias en la instalación, coloque el contador y lo deje conectado.
  5. Comenzar a recibir el suministro.
  6. Abonar los derechos de alta de luz en la primera factura que llegue a nuestra casa.

El alta de luz se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

¿Sabías que...?El coste medio de la factura de luz en Sevilla es de 780.12 € € al año. Escoger una tarifa de luz adecuada a las necesidades de consumo del hogar es fundamental para reducir este importe al máximo. Por eso, antes de contratar una tarifa eléctrica, es recomendable realizar un estudio de las facturas (o del consumo energético, si es un primer alta) para comprobar cuál puede ser la mejor tarifa de luz para nuestra casa.

Cuando se realice un alta de luz, la compañía solicitará los siguientes datos:

  • Datos del titular
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Código postal de Osuna, 41004.
  • Boletín de la Instalación Eléctrica.
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar.
  • Cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos
  • Datos del titular
  • Dirección exacta de nuestra casa, incluyendo el código postal que en este caso es 41004.
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar.
  • Cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos
  • Boletín de la instalación eléctrica, para casas de Osuna donde se vaya a dar de alta la luz por primera vez o que tienen más de 20 años.
  • Gestiones de gas con Endesa en Osuna

    Cada vez son más los ciudadanos de Osuna que tienen suministro de gas natural en su casa para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Osuna es Endesa.

    Endesa pone a disposición del cliente ursaonense un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Osuna que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se pueden ver en la sección dedicada a las oficinas comerciales en Osuna

    Cada vez son más las personas de Osuna que prefieren llamar por teléfono a Endesa y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Endesa

    Teléfono gratuito de Endesa en Osuna

    Ver los teléfonos de Endesa

    Trámites de gas en Osuna

    Hacer un cambio de compañía en Osuna desde Endesa

    Si un consumidor desea cambiarse deempresa, porque le ofrecen mejores condiciones en otra, o porque está descontento con la suya, puede hacer esto de forma completamente gratuita.

    Al haber numerosas comercializadoras en el mercado, que han surgido desde que se ha liberalizado el mercado en 2008. Es aconsejable que antes de realizar un cambio, se asegure de las condiciones y los precios disponibles en el mercado empleando un comparador. Puede encontrar aqui comparador de tarifas de luz, además de información adicional sobre el tipo de tarifa que más le conviene aquí.

    ¿Cómo dar de alta el gas en Osuna con Endesa?

    El alta del gas en Osuna es fundamental, sobre todo, para tener suministro de calefacción. Esta es una de las energías más baratas del mercado, por lo que es altamente recomendable para utilizarla durante el invierno con este equipamiento, que es el que más consume. Independientemente del tipo de aparato, la instalación de gas en Osuna es una buena opción para ahorrar en combustible. Además, también se puede utilizar para la cocina y el agua caliente, por lo que se puede usar como sustituto al butano o al propano.

    En Osuna ya hay un 20,4% de usuarios de gas natural para calefacción.

    El proceso de alta del gas es prácticamente igual que en el caso del alta de luz. Un ursaonense deberá contactar con Endesa y comunicarle que quiere dar de alta el gas natural. De la misma forma, variará en función de si es un alta nueva o un alta después de una baja.

    En este caso será fundamental que exista acometida de gas en nuestra casa, ya que es indispensable para conectar la instalación de nuestra casa a la red general de distribución del gas natural. Si no existieses acometida de gas natural, será necesario que Endesa ejecute esta obra. Esto conllevará un coste añadido y algo más de tiempo en el alta del gas.

    Si la acometida de gas ya existe, entonces solo será necesario hacer la instalación en nuestra casa de Osuna y en la comunidad, si se trata de un edificio de casas.

     ¿Cuánto cuesta el alta del gas natural?

    El coste de alta del gas natural comprende dos conceptos: los derechos de acometida y los derechos de alta del gas. Ambos se destinan a cubrir los costes de Endesa para conectar nuestra casa al suministro de gas natural.

    • Derechos de alta de gas
    • Dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma en la que se encuentre.
    • En Osuna (Andalucía) el coste para tarifas 3.1 es de € y en tarifas 3.2 de €.
    • Derechos de acometida de gas
    • Están regulados por el Gobierno y dependen de la tarifa de acceso de gas.
    • Para tarifas domésticas 3.1 y 3.2 (hasta 15.000 kWh/año de gas) el precio es de 128,67€.
    • Si no existe acometida, se aplica la siguiente fórmula para abonar el coste: precio € = 104,20*(L-6), siendo L la longitud de la acometida.

    Para dar de alta el gas, Endesa necesitará tener los datos del CUPS del gas, el código postal de Osuna y el nombre del titular del gas para autorizar la conexión del suministro.

    Certificado de la Instalación del Gas en OsunaPara dar de alta el gas es imprescindible tener el certificado de instalación del gas vigente y aprobado por el técnico instalador autorizado. Este documento garantiza que la instalación se encuentra en perfecto estado y preparada para recibir el suministro con plena seguridad. El certificado del gas tiene un precio aproximado de 150€, dependiendo de la Comunidad Autónoma donde se encuentre nuestra casa y la empresa que lo emita.

    El alta del gas estará lista en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que se solicita con Endesa. Si fuera necesario hacer o adaptar la instalación de gas, este tiempo se alargará tanto como se demore la obra de instalación.

    Consumo energético en Osuna

    En Osuna, que pertenece a Andalucía cada vez se consume más electricidad y gas natural. Actualmente, el consumo de gas es de 1168848 kWh y esto hace que tengamos un total de usuarios de gas en esta zona.

    Es normal que en una zona como Osuna se tenga este consumo de gas natural, principalmente porque la temperatura mínima de la zona es de -21º muy típico de un clima oceánico.

    Todos los datos relacionados con el suministro eléctrico de Osuna pueden consultarse en la página web de la Comisión Nacional de los mercados y la Competencia (CNMC) donde están todos los estudios sobre el mercado energético.

    Factura media en Osuna

    Un ciudadano de Osuna se gasta de media al año 780.12 € en facturas de electricidad, que es un 35.44% más que la media nacional. También comparándolo con la media de lo que paga Andalucía, que es de 673.8 €. Esto supone que en Osuna se paga un 15.78% más que en el resto de la comunidad.

    Teniendo estos datos en cuenta, significa que la factura pagada en su ciudad es alta, e igual se pueden encontrar métodos para ahorrar en ella. Existen varios métodos para ahorrar en la factura de la luz, como puede ser por ejemplo bajar la potencia contratada, o comparando tarifas con otras compañías que estén operando en la zona. De esta forma se puede lograr optimizar el precio.

    También si comparamos las facturas de gas, podemos ver que en Osuna se gasta 95,90 € al año. Comparando esto con el resto de España, podemos ver que en Osuna se paga 57.78% menos que en el resto del país. A modo de comparativa, para saber si podría estar ahorrando en la factura de la luz, lo comparamos también con el resto de Andalucía, donde se puede ver que se paga 48.65% menos. También en la factura del gas se puede lograr ahorrar la cantidad que se pague, por ejemplo, mirando en un comparador de tarifas si existe una tarifa más competitiva en el mercado a la que usted tiene contratado ahora mismo.

    Centrales de energía en Osuna

    Algunos ciudadanos de Osuna pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

    Centrales de energía cerca de Osuna
    Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
    Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen
    Cuesta Eólica Calle Campillos
    Escalereta Eólica Calle Cañete la Real
    Nava Eólica Calle Cañete la Real

    Todos los usuarios de Osuna pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.

    91 198 01 77
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