Endesa - Energía XXI en Morón de la Frontera: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Morón de la Frontera

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Morón de la Frontera como en los demás municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Morón de la Frontera
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Morón de la Frontera lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el moronero compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Morón de la Frontera como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Morón de la Frontera fallece, se debe hacer un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Morón de la Frontera.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, sugerimos al moronero tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Morón de la Frontera
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Morón de la Frontera
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Morón de la Frontera

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Morón de la Frontera lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Morón de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Morón de la Frontera pretende cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Morón de la Frontera

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Morón de la Frontera pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Morón de la Frontera
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Morón de la Frontera

E-Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Morón de la Frontera. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Morón de la Frontera, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Morón de la Frontera

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Morón de la Frontera.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Morón de la Frontera con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Morón de la Frontera es un proceso fácil que todo moronero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Morón de la Frontera:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al moronero para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Morón de la Frontera. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Morón de la Frontera
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Morón de la Frontera con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Morón de la Frontera está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Morón de la Frontera
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Morón de la Frontera ha contado en algún momento con electricidad, el usuario moronero quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Morón de la Frontera varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de electrodomésticos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Morón de la Frontera con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.