Endesa - Energía XXI en Mairena del Alcor: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Mairena del Alcor

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Mairena del Alcor como en el resto de municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Mairena del Alcor
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Mairena del Alcor lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el mairenero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Mairena del Alcor como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Mairena del Alcor fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Mairena del Alcor.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al mairenero tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Mairena del Alcor
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Mairena del Alcor
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Mairena del Alcor

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Mairena del Alcor lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Mairena del Alcor
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Mairena del Alcor pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Mairena del Alcor

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Mairena del Alcor pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Mairena del Alcor
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Mairena del Alcor

E-Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Mairena del Alcor. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Mairena del Alcor, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Mairena del Alcor

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Mairena del Alcor.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Mairena del Alcor con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Mairena del Alcor es un trámite fácil que todo mairenero tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente necesita efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Mairena del Alcor:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al mairenero para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Mairena del Alcor. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Mairena del Alcor
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Mairena del Alcor con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Mairena del Alcor está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Mairena del Alcor
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Mairena del Alcor ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario mairenero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Mairena del Alcor varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Mairena del Alcor con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, tendrá que contactar con E-Distribución.