Endesa - Energía XXI en Lebrija: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Lebrija

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Lebrija como en el resto de municipios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Lebrija
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de electricidad de Lebrija lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el lebrijano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Lebrija como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Lebrija fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Lebrija.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, recomendamos al lebrijano tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Lebrija
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Lebrija
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Lebrija

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Lebrija lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Lebrija
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Lebrija quiere variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Lebrija

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Lebrija quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Lebrija
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Lebrija

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Lebrija. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Lebrija, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Lebrija

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Lebrija.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Lebrija con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Lebrija es un trámite fácil que todo lebrijano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Lebrija:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al lebrijano para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Lebrija. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Lebrija
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Lebrija con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Lebrija está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Lebrija
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Lebrija ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario lebrijano quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Lebrija cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Lebrija con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.