Oficinas y puntos de servicio de Endesa cerca de Las Cabezas de San Juan
Estos son los puntos de servicio de Endesa registrados como más próximos a Las Cabezas de San Juan. Se reparten entre la propia Endesa y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.
Oficina de Endesa Lebrija
- Dirección
- Calle Fernan velazquez, 8. Lebrija
- Horario
- 09:00-14:00 y 16:00-18:30
Oficina de Endesa Palacios (los)
- Dirección
- Avenida De cádiz, 10. Palacios (los)
- Horario
- Cierre temporal-
Oficina de Endesa Dos Hermanas
- Dirección
- Calle Nuestra Señora De Valme, 34. Dos Hermanas
- Horario
- 08:00-18:00
Endesa: comercializadora de luz y gas en Las Cabezas de San Juan
Endesa es una de las comercializadoras con las que puedes contratar tus tarifas de luz y gas en Las Cabezas de San Juan. Para cualquier trámite, tienes a tu disposición estas vías de contacto:
| Atención al cliente y averías | |
|---|---|
| Atención al cliente en el mercado libre | 800 760 909 |
| Atención al cliente en el mercado regulado | 800 760 333 |
| Averías | 900 858 685 |
Otras vías de contacto con Endesa en Las Cabezas de San Juan
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La titularidad de un contrato de luz o gas en Las Cabezas de San Juan la modifica la comercializadora cuando lo solicitas. Lo habitual es que ocurra en tres situaciones:
Compra o alquiler de una vivienda
Al comprar o alquilar una vivienda o local, cualquier cabeceño debería poner el contrato a su nombre: con ello asume tanto los derechos como las obligaciones del suministro.
En una vivienda de alquiler, el cambio de titular conviene tanto al propietario como al inquilino. El inquilino se responsabiliza del suministro mientras vive allí; si deja de pagar, no afecta al propietario.
El titular tiene autoridad para tocar el contrato a su gusto: cambiar de comercializadora o de tarifa siempre que lo necesite. Lo que no depende de él es la distribuidora, E-Distribución en Las Cabezas de San Juan, fijada por la Administración según la ubicación.
Fallecimiento del titular
Cuando el titular del contrato fallece, es obligatorio cambiar la titularidad. Normalmente la asume un familiar directo, que se convierte en el nuevo titular del suministro.
Caso de divorcio
En un divorcio o separación, el titular del contrato debe ser la persona de la pareja que se queda viviendo en la vivienda de Las Cabezas de San Juan.
Para hacer un cambio de titular no hace falta que el anterior titular esté presente, pero sí necesitas sus datos. Esta es la documentación que se pide:
Documentación para el cambio de titular en Las Cabezas de San Juan
- Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
- Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
- Potencia contratada.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro en Las Cabezas de San Juan.
- IBAN para domiciliar las facturas.
El cambio de titular con Endesa es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Las Cabezas de San Juan
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, medida en kilovatios (kW), que puedes usar a la vez en tu instalación. De ella depende el número de electrodomésticos que puedes tener funcionando al mismo tiempo.
La solicitud de cambio de potencia se hace a la comercializadora, pero la distribuidora es quien lo lleva a cabo (E-Distribución en Las Cabezas de San Juan).
El precio por modificar la potencia contratada depende de si aumentas o reduces la potencia.
Precio por aumentar la potencia con Endesa en Las Cabezas de San Juan
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Si aumentas la potencia, pagas los tres derechos. Si solo reactivas un suministro dado de baja hace poco, normalmente pagas únicamente los derechos de enganche.
El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.
Contratar la potencia justa que necesitas te ahorra dinero cada mes. Por eso merece la pena revisarla:
Con más potencia de la necesaria, tu factura de la luz será más cara de lo que debería.
Quedarte corto de potencia hace que salten los plomos al encender varios aparatos a la vez, y recuperar potencia implica abonar de nuevo el coste de la modificación.
La potencia se puede cambiar una sola vez al año, porque la norma se asocia al titular. Solo se reinicia si se cambia la titularidad del contrato.
Energía XXI: comercializadora regulada en Las Cabezas de San Juan
Energía XXI es el brazo regulado del grupo Endesa: la comercializadora de referencia para el mercado regulado. Si en Las Cabezas de San Juan te interesa el Bono Social o una tarifa regulada (PVPC o Precio Fijo), se contrata con Energía XXI.
Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Las Cabezas de San Juan
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
| Vías y contacto | |
|---|---|
| Teléfono Bono Social | 800 76 03 33 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo Postal | Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
| Presencial | Oficinas comerciales |
E-Distribución en Las Cabezas de San Juan (antes Sevillana)
| Gestiones y teléfonos | |
|---|---|
| Atención al cliente | 902 509 600 |
| Atención al cliente en el extranjero | +34 937 061 513 |
| Acometidas Endesa Distribución | 902 534 100 |
| Sustitución de contadores | 900 878 119 |
Quien lleva la electricidad hasta los hogares de Las Cabezas de San Juan es la distribuidora, E-Distribución. No es lo mismo que la comercializadora: esta te factura y gestiona el contrato, mientras que la distribuidora se ocupa de la red física.
Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras, pero la distribuidora es la que te toca por zona, la decide la Administración.
El trabajo de E-Distribución en Las Cabezas de San Juan incluye varias tareas. Estas son las principales:
Funciones de E-Distribución en Las Cabezas de San Juan
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es E-Distribución quien ejecuta el alta de luz en Las Cabezas de San Juan.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
- Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
- Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
- Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.
Dar de alta la luz en Las Cabezas de San Juan con E-Distribución
Dar de alta la luz en Las Cabezas de San Juan es sencillo: lo gestionas con la comercializadora y lo ejecuta la distribuidora. Tú solo tienes que contactar con la comercializadora con la que quieras firmar el contrato.
Cuando contratas una tarifa, la comercializadora traslada la solicitud a E-Distribución. Tras comprobar que los datos son correctos, la distribuidora dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico que revise la instalación, instale el contador y complete la conexión a la red.
Cuando se trata de un primer alta y la acometida no estaba hecha por el promotor, se pide a E-Distribución. Tras construirla, la distribuidora verifica la instalación y asigna el CUPS.
El camino hasta el alta de luz en Las Cabezas de San Juan pasa por estos pasos:
Comparar las mejores tarifas del mercado
Usa el comparador de electricidad: con tu consumo y tus hábitos te sugiere la tarifa que más te conviene.
Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar
La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.
Elegir bien la potencia es clave al dar de alta la luz, porque fija el coste de la parte fija de la factura, la que no depende del consumo.
Una calculadora de potencia o un electricista te ayudan a dar con la potencia adecuada.
Solicitar el alta de luz a la comercializadora
Será la comercializadora quien te acompañe en el alta de luz de tu vivienda o local de Las Cabezas de San Juan, y te solicitará la siguiente documentación:
Documentación para dar de alta la luz en Las Cabezas de San Juan
- Nombre y apellidos del titular.
- NIE o NIF del titular.
- IBAN donde domiciliar las facturas.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
- Potencia contratada.
Precio de dar de alta la luz en Las Cabezas de San Juan con E-Distribución
El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Las Cabezas de San Juan se compone de tres derechos cuyo importe fija el Gobierno, así que es el mismo para cualquier comercializadora y distribuidora.
Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Las Cabezas de San Juan
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Si el suministro de tu vivienda de Las Cabezas de San Juan estuvo activo en los últimos tres años, los derechos de extensión siguen vigentes y no vuelves a pagarlos.
El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.
Averías en Las Cabezas de San Juan con E-Distribución (antes Sevillana)
La distribuidora responsable de resolver las averías en Las Cabezas de San Juan es E-Distribución (antes Sevillana), con independencia de la comercializadora con la que tengas contratada la luz.
Consulta el mapa de cortes de luz en tiempo real →En Andalucía, E-Distribución es la distribuidora que durante años se conoció como Sevillana. Si buscas el teléfono de averías de Sevillana, es el mismo: la marca cambió de nombre, pero la distribuidora y su servicio de averías en Las Cabezas de San Juan son los mismos.
Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con E-Distribución:
Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a E-Distribución.