Selectra Atención al Cliente

 

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Endesa en Gines: Atención al cliente y teléfono

En Gines existe una distribuidora que es responsable de la distribución de la electricidad, que es Endesa, mientras que otra se debe encargar del gas natural, que en este caso es la compañía Endesa. Estas compañías están disponibles para el cliente para cualquier tipo de gestion que el consumidor quiera realizar.

Imagen de municipio Gines

Gestiones de luz con Endesa en Gines

Todos los usuarios de Gines que quieran realizar alguna modificación de su contrato de electricidad con Endesa podrán hacerlo a través de internet, por teléfono o en las oficinas comerciales más cercanas a través de Endesa, que aparte de distribuidora, también es comercializadora.

Endesa facilita del consumidor Ginense un servicio de atención al cliente presencial, donde podrán gestionar trámites como el cambio de titular de electricidad, el alta de luz, el cambio de o reportar una avería en la instalación.

Los usuarios de Gines que prefieran hacer los trámites por teléfono y solucionar las dudas con Endesa de forma rápida y sencilla, tienen disponibles los que se muestran a continuación teléfonos gratuitos:

Teléfono gratuito de Endesa en Gines

Teléfonos gratuitos de Endesa en Gines
Tipo de gestion Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 911 980 177
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de luz en Gines

¿Cómo puedo cambiar la potencia contratada con Endesa en Gines ?

Uno de los los trámites que cualquier compañía permite hacer, es modificar la potencia de la luz contratada. Esta se podría tanto subir como bajar; lo cual tendrá un impacto en el coste mensual de la luz.

En el caso de Endesa, antes de contactar con ellos para modificar la potencia, se debe tener claro dos criterios:

  1. La potencia que consume nuestra domicilio, para así saber la potencia óptima. Para orientarse, puede hacer uso de un simulador de potencia
  2. La oferta de tarifas que tiene cada compañía

Antes de gestionar el cambio, debe tener en cuenta que solo está permitido realizar un cambio de potencia una vez al año.

¿Cómo dar de alta la luz en Gines con Endesa?

El alta de luz es un trámite indispensable para que un Ginense pueda disfrutar del suministro eléctrico en su domicilio. Este es fundamental ya que, a diferencia de otros, es necesario para la realización de las tareas cotidianas.

En Gines hay 13261 ciudadanos, lo cual supone un mínimo de puntos de suministro bastante elevado. Concretamente, esta población se agrupa en 4.366 domicilios, por lo que habrá sido y será necesario dar de alta la luz en algún momento.

Para dar de alta la luz, un Ginense debe contactar directamente con Endesa para que la compañía gestione su solicitud. La operación será la misma tanto si se trata de un alta por primera vez o si es un alta después de haber dado de baja el suministro. No obstante, los costes serán algo distintos, ya que si el alta después de la baja se realiza dentro de los tres años siguientes a la suspensión del suministro, hay un concepto que se mantiene y no hay que volver a pagar.

Veamos cuánto tendría que pagar un Ginense por dar de alta la luz en ambos casos con una potencia contratada de 4.6 kW, similar la más habitual en la provincia de Sevilla, que es de .

Costes de dar de alta la luz
Alta por primera vez Alta después de baja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
Total: 215,60 € Total: 118,92 €

Además, será necesario abonar el depósito de garantía de la distribuidora, que se destina a cubrir las posibles incidencias que puedan surgir durante el tiempo que esté conectado el punto de suministro. Es una especie de fianza que será devuelta al dar de baja el suministro en Gines.

 ¿Qué pasos hay que dar para contratar la luz en Gines con Endesa?

El trámite de alta de luz se llevará a cabo siguiendo los pasos que aquí indicamos en la zona de Gines:

  1. Si nuestro domicilio es de segunda ocupación, comprobar si ha existido suministro anteriormente para conocer el estado del suministro.
  2. Contactar con Endesa y solicitar la conexión del suministro.
  3. Escoger una tarifa de luz para que la compañía pueda facturar el consumo realizado.
  4. Recibir al técnico de Endesa en nuestro domicilio para que pueda realizar las comprobaciones necesarias en la instalación, coloque el contador y lo deje conectado.
  5. Comenzar a recibir el suministro.
  6. Abonar los derechos de alta de luz en la primera factura que llegue a nuestro domicilio.

El alta de luz se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

¿Sabías que...?El coste medio de la factura de luz en Sevilla es de 780.12 € € al año. Escoger una tarifa de luz adecuada a las necesidades de consumo del hogar es fundamental para reducir este importe al máximo. Por eso, antes de contratar una tarifa eléctrica, es recomendable realizar un estudio de las facturas (o del consumo energético, si es un primer alta) para comprobar cuál puede ser la mejor tarifa de luz para nuestro domicilio.

Cuando se realice un alta de luz, la compañía solicitará los siguientes datos:

  • Datos personales del titular del suministro eléctrico.
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Código postal de Gines, 41004.
  • Boletín de la Instalación Eléctrica.
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar.
  • Cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos
  • Datos personales del titular del suministro eléctrico.
  • Dirección exacta de nuestro domicilio, incluyendo el código postal que en este caso es 41004.
  • (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar.
  • Cuenta bancaria para la domiciliación de los pagos
  • Certificado de instalación eléctrica, para domicilios de Gines donde se vaya a dar de alta la luz por primera vez o que tienen más de 20 años.
  • Gestiones de gas con Endesa en Gines

    Cada vez son más los ciudadanos de Gines que tienen suministro de gas natural en su domicilio para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Gines es Endesa.

    Endesa pone a disposición del cliente Ginense un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Gines que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se pueden ver en la sección dedicada a las oficinas comerciales en Gines

    Cada vez son más las personas de Gines que prefieren llamar por teléfono a Endesa y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Endesa

    Teléfono gratuito de Endesa en Gines

    Ver los teléfonos de Endesa

    Trámites de gas en Gines

    Hacer un cambio de compañía en Gines desde Endesa

    Si un consumidor desea cambiarse decompañía, porque le ofrecen mejores condiciones en otra, o porque está descontento con la suya, puede hacer esto de forma completamente gratuita.

    Al haber numerosas comercializadoras en el mercado, que han surgido desde que se ha liberalizado el mercado en 2008. Es aconsejable que antes de realizar un cambio, se asegure de las condiciones y los precios disponibles en el mercado empleando un comparador. Puede encontrar aqui comparador de tarifas de luz, además de información adicional sobre el tipo de tarifa que más le conviene aquí.

    ¿Cómo cambiar el titular del gas en Gines con Endesa?

    El cambio de titular del gas es igual de necesario para un Ginense que el cambio de titular de la luz. Los supuestos que se contemplan son los mismos y, en este caso, hará falta la siguiente documentación para que Endesa efectúe el cambio:

    • Nombre y DNI del titular nuevo y del anterior.
    • CUPS del gas.
    • Dirección de nuestro domicilio en Gines.
    • Tarifa de acceso de gas que se va a utilizar.
    • Número de cuenta bancaria para hacer el cobro de los recibos.

    El cambio del titular del gas se efectúa en un plazo de 15 a 20 días hábiles. Antes de que sea efectivo, el Ginense nuevo titular recibirá una última factura de luz a nombre del Ginense anterior.

    Ciudades cercanas a Gines

    Hay varias ciudades grandes cercanas a Gines donde Endesa puede tener más oficinas. Incluso puede ser que otras compañías tengan presencia, de forma que se pueda informar sobre las ventajas que estas ofrecen sobre Endesa. Las ciudades más cercanas a Gines son las siguientes:

    1. Endesa en Bormujos
    2. Endesa en Castilleja de la Cuesta
    3. Endesa en Valencina de la Concepción

    También es posible que otras compañías tengan oficinas en algunos de los anteriores lugares indicados, de forma que podrá consultar sus tarifas y ver si puede abaratar más su factura de la luz.

    Factura media en Gines

    Un ciudadano de Gines se gasta de media al año 780.12 € en facturas de electricidad, que es un 35.44% más que la media nacional. También comparándolo con la media de lo que paga Andalucía, que es de 673.8 €. Esto supone que en Gines se paga un 15.78% más que en el resto de la comunidad.

    Teniendo estos datos en cuenta, significa que la factura pagada en su ciudad es alta, e igual se pueden encontrar métodos para ahorrar en ella. Existen varios métodos para ahorrar en la factura de la luz, como puede ser por ejemplo bajar la potencia contratada, o comparando tarifas con otras compañías que estén operando en la zona. De esta forma se puede lograr optimizar el precio.

    También si comparamos las facturas de gas, podemos ver que en Gines se gasta 95,90 € al año. Comparando esto con el resto de España, podemos ver que en Gines se paga 57.78% menos que en el resto del país. A modo de comparativa, para saber si podría estar ahorrando en la factura de la luz, lo comparamos también con el resto de Andalucía, donde se puede ver que se paga 48.65% menos. También en la factura del gas se puede lograr ahorrar la cantidad que se pague, por ejemplo, mirando en un comparador de tarifas si existe una tarifa más competitiva en el mercado a la que usted tiene contratado ahora mismo.

    Centrales de energía en Gines

    Algunos ciudadanos de Gines pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

    Centrales de energía cerca de Gines
    Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
    Parque Solar El Coronil Solar 2008 Calle Cortijo del Algarrobo 91 323 62 99
    Arcos Térmica 2005 Calle Arcos de la Frontera
    Palos de la Frontera Térmica
    Cristóbal Colón Térmica 2006 Av. montenegro 27, Huelva 959280144

    Todos los usuarios de Gines pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.

    91 198 01 77
    Te llamamos