Endesa - Energía XXI en Fuentes de Andalucía: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Fuentes de Andalucía

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Fuentes de Andalucía como en los demás lugares de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Fuentes de Andalucía
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Fuentes de Andalucía lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el fontaniego compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Fuentes de Andalucía como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Fuentes de Andalucía fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Fuentes de Andalucía.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al fontaniego tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Fuentes de Andalucía
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Fuentes de Andalucía
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Fuentes de Andalucía

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Fuentes de Andalucía lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Fuentes de Andalucía
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Fuentes de Andalucía quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Fuentes de Andalucía

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Fuentes de Andalucía quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Fuentes de Andalucía
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Fuentes de Andalucía

E-Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Fuentes de Andalucía. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Fuentes de Andalucía, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Fuentes de Andalucía

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Fuentes de Andalucía.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Fuentes de Andalucía con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Fuentes de Andalucía es una gestión fácil que todo fontaniego tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor necesita efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Fuentes de Andalucía:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al fontaniego para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Fuentes de Andalucía. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Fuentes de Andalucía
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Fuentes de Andalucía con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Fuentes de Andalucía está formado por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Fuentes de Andalucía
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Fuentes de Andalucía ha contado anteriormente con luz, el consumidor fontaniego no tendría que abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Fuentes de Andalucía depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Fuentes de Andalucía con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.