Endesa - Energía XXI en Écija: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Écija

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Écija como en el resto de territorios de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Écija
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Écija lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el ecijano compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Écija como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Écija fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Écija.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al ecijano tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Écija
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Écija
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Écija

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Écija lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Écija
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea reducirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Écija desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, deberá liquidar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Écija

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Écija desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Écija
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Écija

E-Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Écija. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Écija, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Écija

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Écija.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Écija con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Écija es un trámite fácil que todo ecijano puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario debe efectuar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Écija:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al ecijano para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Écija. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Écija
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Écija con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Écija está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Écija
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Écija ha contado anteriormente con luz, el consumidor ecijano quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Écija varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Écija con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, deberá contactar con E-Distribución.