Endesa - Energía XXI en Castilleja de la Cuesta: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Castilleja de la Cuesta

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Tomares C\ Virgen De Los Dolores 4 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30 41940

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines Poligono Servialsa C/A Nave 3-A L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 41960

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Carretera Carmona 30 L a V: 09:00-18:00 41008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla Av. Luis Montoto 119 L a V: 08:30-19:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B L a V: 9:00-17:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor C\ Duque De Lerma 1 Local 9 L a V: 08:30-14:30 41800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La) C\ Carretera Betica 109 Local B L a V: 08:30-14:30 41300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas C\ Real De Utrera 108 L a V: 08:00-14:00 41700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona Av. Jorge Bonsor 16 A L a V: 08:00-14:30 41410

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado Plaza Pedro Alonso Morgado S/N L a V: 09:00-14:00 21700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tomares
C\ Virgen De Los Dolores 4. 41940
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines
Poligono Servialsa C/A Nave 3-A. 41960
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

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Oficina de Endesa Sevilla
C\ Carretera Carmona 30. 41008
Horario:L a V: 09:00-18:00

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Oficina de Endesa Sevilla
Av. Luis Montoto 119. 41001
Horario:L a V: 08:30-19:00

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Oficina de Endesa Sevilla
C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B. 41001
Horario:L a V: 9:00-17:00

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Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor
C\ Duque De Lerma 1 Local 9. 41800
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La)
C\ Carretera Betica 109 Local B. 41300
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas
C\ Real De Utrera 108. 41700
Horario:L a V: 08:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona
Av. Jorge Bonsor 16 A. 41410
Horario:L a V: 08:00-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado
Plaza Pedro Alonso Morgado S/N. 21700
Horario:L a V: 09:00-14:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Castilleja de la Cuesta como en los otros lugares de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Castilleja de la Cuesta
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Castilleja de la Cuesta
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Castilleja de la Cuesta lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el alixeño compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Castilleja de la Cuesta como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Castilleja de la Cuesta fallece, se debe hacer un cambio de nombre. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Castilleja de la Cuesta.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al alixeño tener cerca una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Castilleja de la Cuesta
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Castilleja de la Cuesta
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Castilleja de la Cuesta

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Castilleja de la Cuesta lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Castilleja de la Cuesta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Castilleja de la Cuesta quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el importe que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Castilleja de la Cuesta

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Castilleja de la Cuesta quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Castilleja de la Cuesta
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Castilleja de la Cuesta
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Castilleja de la Cuesta

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Castilleja de la Cuesta. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Castilleja de la Cuesta, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Castilleja de la Cuesta

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Castilleja de la Cuesta.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Castilleja de la Cuesta con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Castilleja de la Cuesta es un trámite fácil que todo alixeño puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario necesita efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Castilleja de la Cuesta:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al alixeño para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Castilleja de la Cuesta. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Castilleja de la Cuesta
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Castilleja de la Cuesta con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Castilleja de la Cuesta está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Castilleja de la Cuesta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Castilleja de la Cuesta ha contado en algún momento con electricidad, el cliente alixeño quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Castilleja de la Cuesta varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Castilleja de la Cuesta con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.