Endesa - Energía XXI en Bollullos de la Mitación: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Bollullos de la Mitación

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Bollullos de la Mitación como en los otros territorios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Bollullos de la Mitación
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Bollullos de la Mitación lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el bollullero compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Bollullos de la Mitación como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Bollullos de la Mitación fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Bollullos de la Mitación.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, sugerimos al bollullero tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Bollullos de la Mitación
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Bollullos de la Mitación
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Bollullos de la Mitación

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Bollullos de la Mitación lo efectúa E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Bollullos de la Mitación
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solo debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Bollullos de la Mitación pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, deberá abonar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Bollullos de la Mitación

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Bollullos de la Mitación pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Bollullos de la Mitación
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Bollullos de la Mitación

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Bollullos de la Mitación. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Bollullos de la Mitación, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Bollullos de la Mitación

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Bollullos de la Mitación.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Bollullos de la Mitación con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Bollullos de la Mitación es un trámite fácil que todo bollullero tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Bollullos de la Mitación:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al bollullero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Bollullos de la Mitación. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Bollullos de la Mitación
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Bollullos de la Mitación con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Bollullos de la Mitación está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Bollullos de la Mitación
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Bollullos de la Mitación ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor bollullero no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Bollullos de la Mitación depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Bollullos de la Mitación con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.