Selectra Atención al Cliente

 

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Endesa en Alcalá de Guadaíra: Atención al cliente y teléfono

Todo usuario alcalareño que quiera realizar alguna gestión con su distribuidora, tendrá que hacerlo con Endesa si se trata de la luz, y si se trata de gas natural deberá recurrir a la compañía Endesa, dado que son las distribuidoras de Alcalá de Guadaíra.

Imagen de municipio Alcalá de Guadaíra

Gestiones de luz con Endesa en Alcalá de Guadaíra

Endesa pone a disposición de todos sus clientes de Alcalá de Guadaíra varias formas de contactar, para poder hacer cualquier trámite que deseen, ya sea cambiar el contrato de la luz, dar de alta, o cualquier otro tipo de trámite.

Una de las opciones disponibles es ir a sus puntos de atención, donde se puede, por ejemplo, reportar una avería, o cambiar incluso de compañía. Las oficinas comerciales disponibles son las que se encuentran en la parte superior de esta página.

Para aquel usuario que, en vez de ir hasta la oficina comercial, prefiera hacer una llamada telefónica, también a ellos Endesa les ofrece una solución, mediante los distintos numeros de contacto gratuitos que se encuentran aquí debajo.

Teléfono gratuito de Endesa en Alcalá de Guadaíra

Teléfonos gratuitos de Endesa en Alcalá de Guadaíra
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 911 980 177
Endesa Energía 800 760 909
Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías de luz 900 85 08 40
Endesa Energía desde el extranjero +34 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509

Trámites de luz en Alcalá de Guadaíra

¿Cómo puedo cambiar la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Guadaíra ?

Uno de los las gestiones que cualquier compañía permite hacer, es cambiar la potencia de la luz contratada. Esta se podría tanto subir como bajar; lo cual impactará también la factura de la luz que paguemos cada mes.

En el caso de Endesa, antes de contactar con ellos para cambiar la potencia, se debe tener claro dos criterios:

  1. La potencia que consume nuestra domicilio, para así saber la potencia óptima. Para orientarse, puede hacer uso de un simulador de potencia
  2. La oferta de tarifas que tiene cada compañía

Antes de gestionar el cambio, debe tener en cuenta que solo está permitido realizar un cambio de potencia una vez al año.

¿Cómo cambiar el titular de la luz en Alcalá de Guadaíra con Endesa?

El cambio de titular en Alcalá de Guadaíra es uno de los trámites básicos relativos al contrato de luz. Este es un aspecto fundamental para poder regularizar y actualizar la información relativa al suministro. Este cambio es necesario cuando la persona que es responsable del suministro cambia, por ejemplo:

  • Si se compra o vende una casa en Alcalá de Guadaíra.
  • Si se entra en un piso de alquiler.
  • Si cambian las condiciones de la familia, como en un divorcio.
  • Si fallece el titular del contrato de luz.

Si un alcalareño se encuentra en alguna de estas situaciones, debe hacer el cambio de titular con Endesa. Este es un trámite completamente gratuito, y el nuevo titular podrá elegir si hacer el cambio con subrogación (de forma que heredaría las condiciones contractuales del alcalareño titular anterior) o sin subrogación (que tiene un coste, ya que implica la devolución y reembolso del depósito de garantía de la distribuidora).

Para hacer el cambio de titular de la luz, el alcalareño deberá aportar los datos básicos del punto de suministro, además de los datos del antiguo titular y del nuevo.

Gestiones de gas con Endesa en Alcalá de Guadaíra

Cada vez son más los residentes de Alcalá de Guadaíra que tienen suministro de gas natural en su domicilio para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Alcalá de Guadaíra es Endesa.

Endesa pone a disposición del cliente alcalareño un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Alcalá de Guadaíra que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se pueden ver en la sección dedicada a las oficinas comerciales en Alcalá de Guadaíra

Cada vez son más las personas de Alcalá de Guadaíra que prefieren llamar por teléfono a Endesa y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Endesa

Teléfono gratuito de Endesa en Alcalá de Guadaíra

Ver los teléfonos de Endesa

Trámites de gas en Alcalá de Guadaíra

¿Cómo dar de alta el gas en Alcalá de Guadaíra con Endesa?

El alta del gas en Alcalá de Guadaíra es fundamental, sobre todo, para tener suministro de calefacción. Esta es una de las energías más baratas del mercado, por lo que es altamente recomendable para utilizarla durante el invierno con este equipamiento, que es el que más consume. Independientemente del tipo de aparato, la instalación de gas en Alcalá de Guadaíra es una buena opción para ahorrar en combustible. Además, también se puede utilizar para la cocina y el agua caliente, por lo que se puede usar como sustituto al butano o al propano.

En Alcalá de Guadaíra ya hay un 20,4% de usuarios de gas natural para calefacción.

El proceso de alta del gas es prácticamente igual que en el caso del alta de luz. Un alcalareño deberá contactar con Endesa y comunicarle que quiere dar de alta el gas natural. De la misma forma, variará en función de si es un alta nueva o un alta después de una baja.

En este caso será fundamental que exista acometida de gas en nuestra casa, ya que es indispensable para conectar la instalación de nuestra casa a la red general de distribución del gas natural. Si no existieses acometida de gas natural, será necesario que Endesa ejecute esta obra. Esto conllevará un coste añadido y algo más de tiempo en el alta del gas.

Si la acometida de gas ya existe, entonces solo será necesario hacer la instalación en nuestra casa de Alcalá de Guadaíra y en la comunidad, si se trata de un edificio de domicilios.

 ¿Cuánto cuesta el alta del gas natural?

El coste de alta del gas natural comprende dos conceptos: los derechos de acometida y los derechos de alta del gas. Ambos se destinan a cubrir los costes de Endesa para conectar nuestra casa al suministro de gas natural.

  • Derechos de alta de gas
  • Dependen de la tarifa de acceso y de la Comunidad Autónoma en la que se encuentre.
  • En Alcalá de Guadaíra (Andalucía) el coste para tarifas 3.1 es de € y en tarifas 3.2 de €.
  • Derechos de acometida de gas
  • Están regulados por el Gobierno y dependen de la tarifa de acceso de gas.
  • Para tarifas domésticas 3.1 y 3.2 (hasta 15.000 kWh/año de gas) el precio es de 128,67€.
  • Si no existe acometida, se aplica la siguiente fórmula para abonar el coste: precio € = 104,20*(L-6), siendo L la longitud de la acometida.

Para dar de alta el gas, Endesa necesitará tener los datos del CUPS del gas, el código postal de Alcalá de Guadaíra y el nombre del titular del gas para autorizar la conexión del suministro.

Certificado de la Instalación del Gas en Alcalá de GuadaíraPara dar de alta el gas es imprescindible tener el certificado de instalación del gas vigente y aprobado por el técnico instalador autorizado. Este documento garantiza que la instalación se encuentra en perfecto estado y preparada para recibir el suministro con plena seguridad. El certificado del gas tiene un precio aproximado de 150€, dependiendo de la Comunidad Autónoma donde se encuentre nuestra casa y la empresa que lo emita.

El alta del gas estará lista en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que se solicita con Endesa. Si fuera necesario hacer o adaptar la instalación de gas, este tiempo se alargará tanto como se demore la obra de instalación.

¿Cómo cambiar el titular del gas en Alcalá de Guadaíra con Endesa?

El cambio de titular del gas es igual de necesario para un alcalareño que el cambio de titular de la luz. Los supuestos que se contemplan son los mismos y, en este caso, hará falta la siguiente documentación para que Endesa efectúe el cambio:

  • Nombre y DNI del titular nuevo y del anterior.
  • CUPS del gas.
  • Dirección de nuestra casa en Alcalá de Guadaíra.
  • Tarifa de acceso de gas que se va a utilizar.
  • Número de cuenta bancaria para hacer el cobro de los recibos.

El cambio del titular del gas se efectúa en un plazo de 15 a 20 días hábiles. Antes de que sea efectivo, el alcalareño nuevo titular recibirá una última factura de luz a nombre del alcalareño anterior.

Consumo energético en Alcalá de Guadaíra

En Alcalá de Guadaíra, que pertenece a Andalucía cada vez se consume más electricidad y gas natural. Actualmente, el consumo de gas es de 1168848 kWh y esto hace que tengamos un total de clientes de gas en esta zona.

Es normal que en una zona como Alcalá de Guadaíra se tenga este consumo de gas natural, principalmente porque la temperatura mínima de la zona es de -21º muy típico de un clima oceánico.

Todos los datos relacionados con el suministro eléctrico de Alcalá de Guadaíra pueden consultarse en la página web de la Comisión Nacional de los mercados y la Competencia (CNMC) donde están todos los estudios sobre el mercado energético.

Ciudades cercanas a Alcalá de Guadaíra

Hay varias ciudades grandes cercanas a Alcalá de Guadaíra donde Endesa puede tener más oficinas. Incluso puede ser que otras compañías tengan presencia, de forma que se pueda informar sobre las ventajas que estas ofrecen sobre Endesa. Las ciudades más cercanas a Alcalá de Guadaíra son las siguientes:

  1. Endesa en Mairena del Alcor
  2. Endesa en Dos Hermanas
  3. Endesa en Viso del Alcor, El

También es posible que otras compañías tengan oficinas en algunos de los anteriores lugares indicados, de forma que podrá consultar sus tarifas y ver si puede abaratar más su factura de la luz.

Centrales de energía en Alcalá de Guadaíra

Algunos residentes de Alcalá de Guadaíra pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alcalá de Guadaíra
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque Solar El Coronil Solar 2008 Calle Cortijo del Algarrobo 91 323 62 99
Arcos Térmica 2005 Calle Arcos de la Frontera
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real

Todos los usuarios de Alcalá de Guadaíra pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.

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