Endesa - Energía XXI en Aguadulce: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Aguadulce
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Osuna | C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30 | 41640 | |
Oficina de Endesa Puente-Genil | C\ Cruz del Estudiante 61 | L a V: 08:30-14:30 | 14500 | |
Oficina de Endesa Écija | C\ San Francisco 13 A | L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 41400 | |
Oficina de Endesa Antequera | Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2 | L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00 | 29200 | |
Oficina de Endesa Carlota | Av. de la Paz 71 | L a V: 08:00-14:00 | 14100 |
Oficina de Endesa Osuna |
C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2. 41640 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30 |
Oficina de Endesa Puente-Genil |
C\ Cruz del Estudiante 61. 14500 |
Horario:L a V: 08:30-14:30 |
Oficina de Endesa Écija |
C\ San Francisco 13 A. 41400 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 |
Oficina de Endesa Antequera |
Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2. 29200 |
Horario:L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00 |
Oficina de Endesa Carlota |
Av. de la Paz 71. 14100 |
Horario:L a V: 08:00-14:00 |
Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Aguadulce como en los demás lugares de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Aguadulce
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Aguadulce lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el aguadulceño compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de Aguadulce como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Aguadulce fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Aguadulce.
Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al aguadulceño tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que entregar esta documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Aguadulce
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Aguadulce
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Aguadulce
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Aguadulce lo lleva a cabo E-Distribución).
El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Aguadulce
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario desea incrementar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.
El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Aguadulce desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que la modificación implica.
La variación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Aguadulce
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Aguadulce desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Aguadulce
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Aguadulce
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Aguadulce. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se encargan de su distribución.
El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.
Aparte de distribuir la energía eléctrica en Aguadulce, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Aguadulce
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Aguadulce.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Aguadulce con E-Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Aguadulce es una gestión fácil que todo aguadulceño tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.
De esta forma, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Aguadulce:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o la suma de individuos que vivan en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.
Demandar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al aguadulceño para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Aguadulce. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Aguadulce
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Aguadulce con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Aguadulce está formado por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Aguadulce
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Aguadulce ha tenido en el pasado luz, el consumidor aguadulceño no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo menor a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Aguadulce varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.
Averías en Aguadulce con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:
Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.