Iberdrola - Curenergía en Segovia: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Asesoramiento gratuito

Ilustración móvil

Hablar con un agente

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Segovia

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Segovia Calle Independencia, 23 L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 40002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Av. Honorio Lozano, 33 L a V: 9:30 -19:30 28400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Collado Villalba Av. Honorio Lozano, 33 L-V: 9:30-19:30 28400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Comercial Viejo Calle del Real, 28 L-V: 10:00-13:30 y 17:00-20:00 28770

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Segovia
Calle Independencia, 23. 40002
Horario:L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid
Av. Honorio Lozano, 33. 28400
Horario:L a V: 9:30 -19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Collado Villalba
Av. Honorio Lozano, 33. 28400
Horario:L-V: 9:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Comercial Viejo
Calle del Real, 28. 28770
Horario:L-V: 10:00-13:30 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Segovia como en los demás lugares de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Segovia
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Segovia
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Segovia lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el segoviano compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Segovia como al alquilado. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Segovia fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Segovia.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al segoviano tener ante sí una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Segovia
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Segovia
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Segovia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Segovia lo realiza I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Segovia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Segovia desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea subir la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Segovia

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Segovia desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Segovia
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Segovia
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Segovia

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Segovia. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Segovia, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Segovia

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Segovia.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Segovia con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Segovia es un trámite fácil que todo segoviano puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Segovia:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al segoviano para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Segovia. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Segovia
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Segovia con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Segovia está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Segovia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Segovia ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor segoviano no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Segovia depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Segovia con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma incorrecta, necesitará contactar con I-DE Distribución.