Endesa - Energía XXI en San Miguel de Abona: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en San Miguel de Abona
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Granadilla De Abona | C\ Isla De La Palma 27 | L a V: 09:00-15:00 | 38611 | |
Oficina de Endesa Adeje | C\ Helsinki S/N Local 23-24 | L a V: 09:00-16:30 | 38670 | |
Oficina de Endesa Icod de los Vinos | C\ El Durazno 5 | L a V: 08:30-15:30 | 38430 | |
Oficina de Endesa La Orotava | C\ San Juan Bosco s/n | L a V: 08:00-15:00 | 38300 | |
Oficina de Endesa Candelaria | Av. Maritima 29 | L a V: 08:00-14:00 | 38530 |
Oficina de Endesa Granadilla De Abona |
C\ Isla De La Palma 27. 38611 |
Horario:L a V: 09:00-15:00 |
Oficina de Endesa Adeje |
C\ Helsinki S/N Local 23-24. 38670 |
Horario:L a V: 09:00-16:30 |
Oficina de Endesa Icod de los Vinos |
C\ El Durazno 5. 38430 |
Horario:L a V: 08:30-15:30 |
Oficina de Endesa La Orotava |
C\ San Juan Bosco s/n. 38300 |
Horario:L a V: 08:00-15:00 |
Oficina de Endesa Candelaria |
Av. Maritima 29. 38530 |
Horario:L a V: 08:00-14:00 |
Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en San Miguel de Abona como en el resto de lugares de España. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar gestiones:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en San Miguel de Abona
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de nombre del contrato de electricidad de San Miguel de Abona lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el sanmiguelero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de San Miguel de Abona como al arrendatario. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en San Miguel de Abona fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de San Miguel de Abona.
Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al sanmiguelero tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para una modificación de nombre en San Miguel de Abona
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en San Miguel de Abona
- IBAN del banco para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en San Miguel de Abona
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en San Miguel de Abona lo lleva a cabo E-Distribución).
El precio por modificar la potencia contratada depende de si es una disminución o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en San Miguel de Abona
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.
El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.
Si el cliente de Endesa en San Miguel de Abona quiere modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que el cambio implica.
La variación de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en San Miguel de Abona
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de San Miguel de Abona quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en San Miguel de Abona
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en San Miguel de Abona
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en San Miguel de Abona. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.
El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.
Aparte de hacer llegar la electricidad en San Miguel de Abona, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de E-Distribución en San Miguel de Abona
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en San Miguel de Abona.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del domicilio o local.
Dar de alta la luz en San Miguel de Abona con E-Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en San Miguel de Abona es un proceso fácil que todo sanmiguelero puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.
De este modo, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en San Miguel de Abona:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.
Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.
Demandar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al sanmiguelero para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de San Miguel de Abona. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en San Miguel de Abona
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en San Miguel de Abona con E-Distribución
El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en San Miguel de Abona está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en San Miguel de Abona
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de San Miguel de Abona ha contado en algún momento con luz, el cliente sanmiguelero quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en San Miguel de Abona depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de electrodomésticos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.
Averías en San Miguel de Abona con E-Distribución
E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.