Endesa - Energía XXI en Llanos de Aridane, Los: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Llanos de Aridane, Los

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Los Llanos De Aridane C\ Angel 12 L a V: 08:30-14:00 y 16:00-18:00 38760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Cruz de Tenerife Av. El Puente 35 Portal B Local B L a V: 09:00-16:00 38700

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Oficina de Endesa Los Llanos De Aridane
C\ Angel 12. 38760
Horario:L a V: 08:30-14:00 y 16:00-18:00

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Oficina de Endesa Santa Cruz de Tenerife
Av. El Puente 35 Portal B Local B. 38700
Horario:L a V: 09:00-16:00

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Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Llanos de Aridane, Los como en los otros territorios de España. Además, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en Llanos de Aridane, Los
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Llanos de Aridane, Los
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Llanos de Aridane, Los lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el llanense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Llanos de Aridane, Los como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Llanos de Aridane, Los fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Llanos de Aridane, Los.

Para realizar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al llanense tener ante sí un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Llanos de Aridane, Los
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Llanos de Aridane, Los
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Llanos de Aridane, Los

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Llanos de Aridane, Los lo efectúa E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Llanos de Aridane, Los
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Llanos de Aridane, Los pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Llanos de Aridane, Los

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Llanos de Aridane, Los pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Llanos de Aridane, Los
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Llanos de Aridane, Los
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Llanos de Aridane, Los

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Llanos de Aridane, Los. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Llanos de Aridane, Los, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Llanos de Aridane, Los

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Llanos de Aridane, Los.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Llanos de Aridane, Los con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Llanos de Aridane, Los es un proceso fácil que todo llanense tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Llanos de Aridane, Los:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al llanense para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Llanos de Aridane, Los. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Llanos de Aridane, Los
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Llanos de Aridane, Los con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Llanos de Aridane, Los está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Llanos de Aridane, Los
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Llanos de Aridane, Los ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario llanense no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Llanos de Aridane, Los cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Llanos de Aridane, Los con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si es una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera errónea, necesitará llamar a E-Distribución.