Endesa - Energía XXI en El Pinar de El Hierro: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en El Pinar de El Hierro

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en El Pinar de El Hierro como en los otros lugares de la geografía española. De igual modo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para realizar gestiones:

• Otras maneras de contacto con Endesa en El Pinar de El Hierro
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de El Pinar de El Hierro lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el piñero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de El Pinar de El Hierro como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en El Pinar de El Hierro fallece, es necesario realizar un cambio de titular. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de El Pinar de El Hierro.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al piñero tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en El Pinar de El Hierro
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en El Pinar de El Hierro
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en El Pinar de El Hierro

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en El Pinar de El Hierro lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en El Pinar de El Hierro
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en El Pinar de El Hierro pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, necesitará pagar el precio que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en El Pinar de El Hierro

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de El Pinar de El Hierro pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en El Pinar de El Hierro
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en El Pinar de El Hierro

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en El Pinar de El Hierro. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en El Pinar de El Hierro, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en El Pinar de El Hierro

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en El Pinar de El Hierro.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en El Pinar de El Hierro con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en El Pinar de El Hierro es un proceso fácil que todo piñero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario tiene que efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en El Pinar de El Hierro:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al piñero para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de El Pinar de El Hierro. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en El Pinar de El Hierro
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en El Pinar de El Hierro con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en El Pinar de El Hierro está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en El Pinar de El Hierro
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de El Pinar de El Hierro ha tenido en el pasado electricidad, el cliente piñero quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en El Pinar de El Hierro depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en un domicilio o local.

Averías en El Pinar de El Hierro con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.