Iberdrola - Curenergía en Béjar: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Béjar

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Béjar Calle Merinas, 1 L a V: 9:00 - 19:30 37700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Béjar
Calle Merinas, 1. 37700
Horario:L a V: 9:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Béjar como en los demás territorios de España. Además, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Béjar
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Béjar
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz de Béjar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el bejarano compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Béjar como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Béjar fallece, hay que efectuar un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Béjar.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al bejarano tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Béjar
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Béjar
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Béjar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Béjar lo realiza I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Béjar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Béjar quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Béjar

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Béjar quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Béjar
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Béjar
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Béjar

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Béjar. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Béjar, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Béjar

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Béjar.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Béjar con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Béjar es un trámite fácil que todo bejarano tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor debe efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Béjar:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o el número de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al bejarano para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Béjar. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Béjar
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Béjar con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Béjar está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Béjar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Béjar ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario bejarano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Béjar varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Béjar con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, deberá llamar a I-DE Distribución.