Naturgy - Gas & Power en Vilagarcía de Arousa: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Vilagarcía de Arousa

Como comercializadora, Naturgy ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Vilagarcía de Arousa como en los demás municipios de de nuestro país. Además, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Vilagarcía de Arousa
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Vilagarcía de Arousa lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el vilagarcian compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Vilagarcía de Arousa como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Vilagarcía de Arousa fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Vilagarcía de Arousa.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al vilagarcian tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar esta documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Vilagarcía de Arousa
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Vilagarcía de Arousa
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Naturgy es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Vilagarcía de Arousa

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Vilagarcía de Arousa lo efectúa Unión Fenosa Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Vilagarcía de Arousa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Vilagarcía de Arousa desea cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea subir la potencia contratada, necesitará abonar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Vilagarcía de Arousa

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Vilagarcía de Arousa desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Vilagarcía de Arousa
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Vilagarcía de Arousa

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Vilagarcía de Arousa. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Vilagarcía de Arousa, Unión Fenosa Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Vilagarcía de Arousa

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es Unión Fenosa Distribución quien efectúa el alta de luz en Vilagarcía de Arousa.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Vilagarcía de Arousa con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Vilagarcía de Arousa es una gestión fácil que todo vilagarcian puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Vilagarcía de Arousa:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al vilagarcian para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Vilagarcía de Arousa. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Vilagarcía de Arousa
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Vilagarcía de Arousa con UFD

El precio de dar de alta la luz con UFD en Vilagarcía de Arousa está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Vilagarcía de Arousa
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Vilagarcía de Arousa ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor vilagarcian no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Vilagarcía de Arousa varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Vilagarcía de Arousa con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, necesitará llamar a Unión Fenosa Distribución.