Naturgy - Gas & Power en Salvaterra de Miño: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Salvaterra de Miño

Como comercializadora, Naturgy oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Salvaterra de Miño como en el resto de territorios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Salvaterra de Miño
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de luz de Salvaterra de Miño lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el salvaterrense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Salvaterra de Miño como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Salvaterra de Miño fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Salvaterra de Miño.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al salvaterrense tener a mano un recibo anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de nombre en Salvaterra de Miño
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Salvaterra de Miño
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Naturgy es una gestión sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Salvaterra de Miño

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Salvaterra de Miño lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Salvaterra de Miño
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Salvaterra de Miño desea modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, deberá abonar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Salvaterra de Miño

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Salvaterra de Miño desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Salvaterra de Miño
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Salvaterra de Miño

Unión Fenosa Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Salvaterra de Miño. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Salvaterra de Miño, Unión Fenosa Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Salvaterra de Miño

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Salvaterra de Miño.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Salvaterra de Miño con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Salvaterra de Miño es un proceso fácil que todo salvaterrense puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a Unión Fenosa Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario debe realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Salvaterra de Miño:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al salvaterrense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Salvaterra de Miño. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Salvaterra de Miño
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Salvaterra de Miño con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Salvaterra de Miño está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Salvaterra de Miño
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Salvaterra de Miño ha contado anteriormente con electricidad, el usuario salvaterrense no tendría que pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Salvaterra de Miño depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Salvaterra de Miño con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, tendrá que contactar con Unión Fenosa Distribución.