Naturgy - Gas & Power en Porriño, O: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Porriño, O

Como comercializadora, Naturgy ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Porriño, O como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Naturgy en Porriño, O
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Porriño, O lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el porriñés compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Porriño, O como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Porriño, O fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Porriño, O.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al porriñés tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Porriño, O
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Porriño, O
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es un trámite totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Porriño, O

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Porriño, O lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Porriño, O
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Porriño, O desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, deberá pagar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Porriño, O

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Porriño, O desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Porriño, O
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Porriño, O

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Porriño, O. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Porriño, O, Unión Fenosa Distribución desempeña otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Porriño, O

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Porriño, O.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Porriño, O con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Porriño, O es un proceso fácil que todo porriñés tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Porriño, O:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al porriñés para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Porriño, O. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Porriño, O
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Porriño, O con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Porriño, O está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Porriño, O
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Porriño, O ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario porriñés no tendría que pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Porriño, O cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Porriño, O con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, tendrá que contactar con Unión Fenosa Distribución.