Naturgy - Gas & Power en Nigrán: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Nigrán

Como comercializadora, Naturgy ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Nigrán como en el resto de lugares de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Nigrán
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Nigrán lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el nigranés compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Nigrán como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Nigrán fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Nigrán.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al nigranés tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Nigrán
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Nigrán
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Nigrán

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Nigrán lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Nigrán
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si desea bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Nigrán desea variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, deberá abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Nigrán

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Nigrán desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Nigrán
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Nigrán

Unión Fenosa Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Nigrán. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Nigrán, Unión Fenosa Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Nigrán

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Nigrán.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Nigrán con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Nigrán es una gestión fácil que todo nigranés tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Nigrán:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al nigranés para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Nigrán. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Nigrán
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Nigrán con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Nigrán está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Nigrán
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Nigrán ha tenido en el pasado electricidad, el cliente nigranés quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Nigrán cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Nigrán con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución.