Naturgy - Gas & Power en Marín: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Marín

Como comercializadora, Naturgy oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Marín como en el resto de lugares de España. Así mismo, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar gestiones:

• Otras maneras de contacto con Naturgy en Marín
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Marín lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el marinense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Marín como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Marín fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Marín.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al marinense tener cerca un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Marín
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Marín
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Marín

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Marín lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Marín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Marín desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, deberá pagar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Marín

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Marín desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Marín
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Marín

Unión Fenosa Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Marín. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Marín, Unión Fenosa Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Marín

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Marín.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Marín con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Marín es un proceso fácil que todo marinense puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Marín:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz pues define el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al marinense para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Marín. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Marín
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Marín con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Marín está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Marín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Marín ha tenido en el pasado luz, el cliente marinense no tendría que abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Marín varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Marín con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, deberá contactar con Unión Fenosa Distribución.