Naturgy - Gas & Power en Estrada, A: teléfono, dirección y gestiones

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Naturgy: comercializadora de luz y gas en Estrada, A

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Santiago de Compostela C/ Alfredo Brañas, 25 L-V: 09:30h - 17:30h 15701

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela
C/ Alfredo Brañas, 25. 15701
Horario:L-V: 09:30h - 17:30h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Estrada, A como en los otros municipios de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Naturgy en Estrada, A
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras formas de contacto con Naturgy en Estrada, A
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Estrada, A lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el estradense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Estrada, A como al alquilado. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Estrada, A fallece, se debe hacer un cambio de nombre. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Estrada, A.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al estradense tener ante sí un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Estrada, A
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Estrada, A
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Estrada, A

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Estrada, A lo efectúa Unión Fenosa Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Estrada, A
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Estrada, A pretende modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Estrada, A

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Estrada, A pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Estrada, A
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Estrada, A
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Unión Fenosa Distribución en Estrada, A

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Estrada, A. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Estrada, A, Unión Fenosa Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Estrada, A

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien efectúa el alta de luz en Estrada, A.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Estrada, A con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Estrada, A es un proceso fácil que todo estradense puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario necesita efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Estrada, A:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al estradense para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Estrada, A. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Estrada, A
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Estrada, A con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Estrada, A está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Estrada, A
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Estrada, A ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor estradense no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Estrada, A depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en un inmueble o local.

Averías en Estrada, A con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, deberá llamar a Unión Fenosa Distribución.