Naturgy - Gas & Power en Carballiño, O: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Carballiño, O

Como comercializadora, Naturgy oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Carballiño, O como en el resto de territorios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Carballiño, O
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Carballiño, O lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el carballinés compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Carballiño, O como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Carballiño, O fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Carballiño, O.

Para realizar un cambio de titular de luz, recomendamos al carballinés tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en Carballiño, O
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Carballiño, O
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Carballiño, O

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Carballiño, O lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Carballiño, O
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Carballiño, O desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, deberá abonar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Carballiño, O

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Carballiño, O desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Carballiño, O
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Carballiño, O

Unión Fenosa Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Carballiño, O. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la luz en Carballiño, O, Unión Fenosa Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Carballiño, O

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Carballiño, O.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Carballiño, O con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Carballiño, O es una gestión fácil que todo carballinés puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor necesita efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Carballiño, O:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al carballinés para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Carballiño, O. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Carballiño, O
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Carballiño, O con UFD

El precio de dar de alta la luz con UFD en Carballiño, O está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Carballiño, O
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Carballiño, O ha contado anteriormente con luz, el usuario carballinés no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Carballiño, O varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Carballiño, O con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a Unión Fenosa Distribución.