Iberdrola - Curenergía en Santesteban: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Santesteban

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Santesteban como en el resto de territorios de la geografía española. Además, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para efectuar gestiones:

• Otras maneras de contacto con Iberdrola en Santesteban
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Santesteban lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el doneztebar compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Santesteban como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Santesteban fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Santesteban.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al doneztebar tener ante sí un recibo anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de nombre en Santesteban
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Santesteban
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Santesteban

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Santesteban lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Santesteban
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Santesteban pretende variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Santesteban

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Santesteban pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Santesteban
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Santesteban

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Santesteban. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la luz en Santesteban, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Santesteban

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Santesteban.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Santesteban con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Santesteban es una gestión fácil que todo doneztebar tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Santesteban:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al doneztebar para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Santesteban. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Santesteban
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Santesteban con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Santesteban está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Santesteban
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Santesteban ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor doneztebar quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Santesteban depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Santesteban con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma errónea, deberá contactar con I-DE Distribución.