Iberdrola - Curenergía en Mazarrón: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Mazarrón

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Mazarrón como en los demás municipios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para realizar trámites:

• Otras maneras de contacto con Iberdrola en Mazarrón
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Mazarrón lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el mazarronero compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño del inmueble de Mazarrón como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Mazarrón fallece, se debe hacer un cambio de nombre. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Mazarrón.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al mazarronero tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Mazarrón
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Mazarrón
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Mazarrón

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Mazarrón lo realiza I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Mazarrón
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea subir la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Mazarrón desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Mazarrón

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Mazarrón desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Mazarrón
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Mazarrón

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Mazarrón. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Mazarrón, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Mazarrón

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Mazarrón.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Mazarrón con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Mazarrón es un proceso fácil que todo mazarronero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Mazarrón:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al mazarronero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Mazarrón. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Mazarrón
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Mazarrón con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Mazarrón está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Mazarrón
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Mazarrón ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario mazarronero no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado suspendido un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Mazarrón cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Mazarrón con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.