Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Los Alcázares: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Los Alcázares

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Los Alcázares. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Los Alcázares, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Los Alcázares

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Los Alcázares.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Los Alcázares con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Los Alcázares es una gestión fácil que todo alcazareño, -ña tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Los Alcázares:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al alcazareño, -ña para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Los Alcázares. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Los Alcázares
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Los Alcázares con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Los Alcázares está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Los Alcázares
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Los Alcázares ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor alcazareño, -ña quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Los Alcázares cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Los Alcázares con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará contactar con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Los Alcázares

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola LOS ALCAZARES Av. Fernando Muñoz Zambudio, 1 L a V: 9:00-13:30 y 16:30-19:00 30710

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SAN JAVIER Av. Párroco Antonio López Martínez, 7 L a V: 9:00-14:00 y 16:30-19:00 30730

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola TORRE PACHECO Av. Estación, 1 L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 30700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola LA UNION Calle Real, 54 L a V: 9:30-14:00 y 16:00 - 19:30 30360

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela Calle Malaquita, 1 L-J: 8:30-18:00 03189

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola FUENTE ALAMO DE MURCIA Ronda de Levante, 57 L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 30320

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Ramón Gallud, 12 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja Calle Concordia, 5 L-J: 8:30-16:30 03181

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia Av. Primero de mayo, 123 L-J: 9:00-14:00 y 17:00-19:00 30120

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12 L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 30002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola LOS ALCAZARES
Av. Fernando Muñoz Zambudio, 1. 30710
Horario:L a V: 9:00-13:30 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola SAN JAVIER
Av. Párroco Antonio López Martínez, 7. 30730
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola TORRE PACHECO
Av. Estación, 1. 30700
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola LA UNION
Calle Real, 54. 30360
Horario:L a V: 9:30-14:00 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Orihuela
Calle Malaquita, 1. 03189
Horario:L-J: 8:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola FUENTE ALAMO DE MURCIA
Ronda de Levante, 57. 30320
Horario:L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Ramón Gallud, 12. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Torrevieja
Calle Concordia, 5. 03181
Horario:L-J: 8:30-16:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia
Av. Primero de mayo, 123. 30120
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Murcia
Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12. 30002
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Los Alcázares como en el resto de municipios de España. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Los Alcázares
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Los Alcázares
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Los Alcázares lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el alcazareño, -ña compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Los Alcázares como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Los Alcázares fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Los Alcázares.

Para realizar un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al alcazareño, -ña tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Los Alcázares
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Los Alcázares
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Los Alcázares

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Los Alcázares lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Los Alcázares
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere subir la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Los Alcázares quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Los Alcázares

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Los Alcázares quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Los Alcázares
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Los Alcázares
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Los Alcázares

Algunos residentes de Los Alcázares pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Los Alcázares
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
La Unión Eólica Calle La Unión
Cartagena-Gas Natural Térmica 2006
Parque solar Lobosillo Solar 2007 Calle Diseminado Cristos, 42
Escombreras Térmica 2005 Calle RM-F46, 1011, 30350 Cartagena, Murcia 968167704

Todos los usuarios de Los Alcázares tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos