Iberdrola - Curenergía en Caravaca de la Cruz: teléfono, dirección y gestiones
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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Caravaca de la Cruz
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Iberdrola CARAVACA DE LA CRUZ | Av. Constitución, 15 | L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 | 30400 | |
Oficina de Iberdrola MORATALLA | Carretera Campo de San Juan, 24 | L a V: 9:00-13:30 y 17:00 - 19:00 | 30440 | |
Oficina de Iberdrola CALASPARRA | Calle Alegría, 19 | L a J: 9:30 - 14:00 y 16:30 a 18:00 | 30420 | |
Oficina de Iberdrola MULA | Calle Federico Balart, 13 | L a V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 | 30170 | |
Oficina de Iberdrola CIEZA | Av. Juan XXIII, 56 | L a S: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30 | 30530 | |
Oficina de Iberdrola TOTANA | Calle Doctor López Ibor, 10 | L a V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 | 30850 |
Oficina de Iberdrola CARAVACA DE LA CRUZ |
Av. Constitución, 15. 30400 |
Horario:L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 |
Oficina de Iberdrola MORATALLA |
Carretera Campo de San Juan, 24. 30440 |
Horario:L a V: 9:00-13:30 y 17:00 - 19:00 |
Oficina de Iberdrola CALASPARRA |
Calle Alegría, 19. 30420 |
Horario:L a J: 9:30 - 14:00 y 16:30 a 18:00 |
Oficina de Iberdrola MULA |
Calle Federico Balart, 13. 30170 |
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
Oficina de Iberdrola CIEZA |
Av. Juan XXIII, 56. 30530 |
Horario:L a S: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30 |
Oficina de Iberdrola TOTANA |
Calle Doctor López Ibor, 10. 30850 |
Horario:L a V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Caravaca de la Cruz como en los demás territorios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre |
900 225 235 |
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado |
900 200 708 |
- Otras maneras de contacto con Iberdrola en Caravaca de la Cruz
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
La variación de titular del contrato de electricidad de Caravaca de la Cruz lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el caravaqueño compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Caravaca de la Cruz como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Caravaca de la Cruz fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Caravaca de la Cruz.
Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al caravaqueño tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Caravaca de la Cruz
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Caravaca de la Cruz
- Datos bancarios para domiciliar los pagos
El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Caravaca de la Cruz
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Caravaca de la Cruz lo efectúa I-DE Distribución).
El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Caravaca de la Cruz
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor quiere aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.
El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.
Si el cliente de Iberdrola en Caravaca de la Cruz quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la modificación implica.
La variación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Caravaca de la Cruz
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Caravaca de la Cruz quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.
- Contratación y atención al cliente de Curenergía en Caravaca de la Cruz
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
900 200 708 |
Correo electrónico |
bonosocial@curenergia.es |
Correo Postal |
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
Presencial |
Oficinas comerciales |
I-DE Distribución en Caravaca de la Cruz
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
900 171 171 |
I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Caravaca de la Cruz. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.
El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.
Aparte de transportar la electricidad en Caravaca de la Cruz, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Caravaca de la Cruz
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Caravaca de la Cruz.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Caravaca de la Cruz con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Caravaca de la Cruz es un trámite fácil que todo caravaqueño tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.
De este modo, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Caravaca de la Cruz:
Comparar las distintas tarifas de luz del mercado
Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.
Solicitar el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al caravaqueño para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Caravaca de la Cruz. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Caravaca de la Cruz
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Caravaca de la Cruz con I-DE
El precio de dar de alta la luz con I-DE en Caravaca de la Cruz está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con I-DE en Caravaca de la Cruz
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Caravaca de la Cruz ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente caravaqueño quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado suspendido un periodo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Caravaca de la Cruz varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un inmueble o local.
Averías en Caravaca de la Cruz con I-DE Distribución
I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Situaciones en las que se debe contactar con I-DE Distribución:
Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, tendrá que contactar con I-DE Distribución.