Iberdrola - Curenergía en Alcantarilla: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Alcantarilla

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Alcantarilla como en los demás lugares de España. Además, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Alcantarilla
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de luz de Alcantarilla lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el alcantarillero compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Alcantarilla como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alcantarilla fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Alcantarilla.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al alcantarillero tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar esta documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Alcantarilla
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Alcantarilla
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Alcantarilla

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Alcantarilla lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Alcantarilla
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Alcantarilla quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Alcantarilla

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Alcantarilla quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Alcantarilla
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Alcantarilla

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Alcantarilla. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Alcantarilla, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Alcantarilla

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Alcantarilla.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Alcantarilla con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Alcantarilla es una gestión fácil que todo alcantarillero puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Alcantarilla:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al alcantarillero para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Alcantarilla. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Alcantarilla
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Alcantarilla con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Alcantarilla está formado por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Alcantarilla
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Alcantarilla ha contado en algún momento con luz, el consumidor alcantarillero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Alcantarilla cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Alcantarilla con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.