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Teramelcor en Melilla: Atención al cliente y teléfono

Todo usuario melillense que quiera realizar algúna tramitación con su distribuidora, tendrá que hacerlo con Teramelcor si se trata de la luz, y si la gestión a realizar es por su suministro de gas natural deberá recurrir a la compañía Teramelcor, dado que son las distribuidoras de Melilla.

Imagen de municipio Melilla

Gestiones de luz con Teramelcor en Melilla

Teramelcor pone a disposición de todos sus usuarios de Melilla varias formas de contactar, esto deja hacer cualquier gestion que deseen, ya sea revisar el contrato de la luz, dar de alta, o cualquier otro tipo de gestion.

Una de las opciones disponibles es asistir a sus tiendas, donde se puede, por ejemplo, reportar una avería, o cambiar incluso de compañía. Las oficinas comerciales disponibles son las que se encuentran en la parte superior de esta página.

Para aquel usuario que, en vez de desplazarse hasta la oficina comercial, prefiera hacer una llamada telefónica, también a ellos Teramelcor les ofrece una solución, mediante los distintos numeros de contacto gratuitos que se encuentran aquí debajo.

Teléfono gratuito de Teramelcor en Melilla

Trámites de luz en Melilla

Cambio de la potencia contratada con Teramelcor

Un trámite muy común para cualquier usuario, es querer abaratar la factura de la luz. Una de las maneras que hay, es comprobar y bajar la potencia contratada con nuestra compañía. Este trámite únicamente es posible realizarlo una vez al año.

Para cambiar de potencia, debemos saber la que requiere nuestro hogar para que no haya cortes de luz. En caso de duda, puede estimar la potencia aproximada que requiere su domicilio mediante este simulador

También debe comparar las distintas tarifas de las compañías, para conseguir abaratar más la factura mensual de la luz.

Es también posible que en vez de bajar, quiera subir la potencia contratada. Este trámite es igual de fácil para realizar que la bajada de la luz. Para ello, simplemente debe contactar con su compañía eléctrica.

¿Cómo dar de alta la luz en Melilla con Teramelcor?

En Melilla viven 84.621 ciudadanos que necesitarán tener en casa luz, ya que es de necesidad básica en cualquier hogar. Cualquier melillense puede necesitar dar de alta la luz con Teramelcor por alguna de las siguientes razones:

  1. Si se trata de un domicilio nueva en Melilla en la que nunca ha habido un suministro de luz.
  2. Si se trata de un domicilio de Melilla en la que se haya dado de baja un suministro eléctrico anterior, bien por deseo del titular o bien por impago.

Para dar de alta la luz en Melilla, cualquier melillense deberá ponerse en contacto con Teramelcor. A través de una simple llamada telefónica se puede llevar a cabo este trámite en el que será necesaria la siguiente documentación:

  • Datos del solicitante
  • Dirección exacta de nuestra casa, incluyendo el código postal que en este caso es .
  • CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro
  • Potencia que se desea contratar
  • IBAN donde se desee domiciliar el pago
  • Boletín de la instalación eléctrica, para domicilios de Melilla donde se vaya a dar de alta la luz por primera vez o que tienen más de 20 años.

Una vez que el melillense le haya proporcionado esta información a Teramelcor, habrá que esperar entre 5 y 7 días hábiles para que el alta de la luz se haga efectiva.

Costes de dar de alta la luz en Melilla con Teramelcor

Dar de alta la luz con Teramelcor tiene un coste para el consumidor. Este coste, que vendrá reflejado en la primera factura de la luz, se desglosa en los siguientes derechos:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

Para domicilios de Melilla cuyo suministro eléctrico lleve dado de baja menos de 3 años, no será necesario pagar los derechos de extensión, ya que éstos seguirán estando en vigor.

Como podemos ver, tanto los derechos de extensión como los derechos de acceso dependen de los kilovatios (kW) de potencia eléctrica que se contraten. Por ello, a la hora de dar de alta la luz con Teramelcor, todo melillense tendrá que saber de antemano la potencia que desea contratar, porque el precio variará.

Así, el coste de dar de alta la luz en Melilla variará de la siguiente forma, en función de la potencia contratada:

Coste alta de luz con Teramelcor en función de la potencia eléctrica
Potencia eléctrica Costes alta de luz (sin incluir IVA)
3.45kW 136'9€
4.6kW 179'56€
5.75kW 222'19€
6.9kW 264'82€
8.05kW 304'45€
9.2kW 350'08€

Gestiones de gas con Teramelcor en Melilla

Cada vez son más los ciudadanos de Melilla que tienen suministro de gas natural en su domicilio para aspectos como la cocina, el agua caliente o la calefacción frente a otras energías como la electricidad, el butano o el propano. La principal compañía que suministra en Melilla es Teramelcor.

Teramelcor pone a disposición del cliente melillense un servicio de atención al cliente telefónico, online o presencial a través de las siguientes oficinas comerciales de Melilla que se pueden acceder en la sección dedicada a las que se pueden ver en la sección dedicada a las oficinas comerciales en Melilla

Cada vez son más las personas de Melilla que prefieren llamar por teléfono a Teramelcor y evitar tener que acercarse a la oficina comercial más cercana. Para ello, puede contactar a través de los siguientes teléfonos de Teramelcor

Teléfono gratuito de Teramelcor en Melilla

Ver los teléfonos de Teramelcor

Trámites de gas en Melilla

¿Cómo dar de alta el gas en Melilla con Teramelcor?

Otro de los suministros fundamentales que es necesario tener en cualquiera de las 24.666 domicilios de Melilla es un suministro de gas natural.

Disponer de gas natural en nuestra casa es una muy buena opción, sobre todo para la calefacción, ya que es una de las energías más baratas y rentables que podemos contratar en Melilla.

Para dar de alta el gas, cualquier melillense puede ponerse en contacto con Teramelcor que le solicitará la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular del suministro energético.
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Dirección de nuestra casa, incluyendo el código postal .
  • Datos bancarios para realizar la domiciliación de los recibos.
  • Certificado de instalación individual del gas.

El Certificado de Instalación del Gas es un documento imprescindible para poder dar de alta el gas en Melilla ya que es el que garantiza que la instalación del gas está en perfecto estado para poder ser utilizada. Aunque varía de una Comunidad Autónoma a otra, su precio suele rondar los 150€.

Es importante tener presente que el alta del gas con Teramelcor tardará en hacerse efectiva un plazo de entre 5-7 días hábiles desde la fecha en que se formaliza el contrato.

Costes de dar de alta el gas en Melilla con Teramelcor

Dar de alta el gas natural con Teramelcor supone un coste para cualquier melillense. Este coste, vendrá reflejado en la primera factura del gas y se divide en los siguientes conceptos:

  1. Derechos de acometida: dependen de la tarifa de acceso que tenga cada cliente de Melilla.
  2. Derechos de alta: estos derechos varían en función de la Comunidad Autónoma, que en este caso es Ceuta y Melilla

De esta forma, para cualquier melillense que realice un alta del gas con Teramelcor, los derechos de acometida variarán de la siguiente forma:

Precio de los derechos de acometida de gas
Tarifa de acceso del gas Consumo de gas Derechos de acometida
Tarifa de acceso 3.1 <5.000 kWh/año de gas 106,34 €
Tarifa de acceso 3.2 5.000 - 15.000 kWh/año de gas 106,34 €
15.000 - 50.00 kWh/año de gas 244,40 €
Tarifa de acceso 3.3 - 3.4 - 3.5 >50.000 kWh/año de gas 488,83 €

Ciudades cercanas a Melilla

Hay varias ciudades grandes cercanas a Melilla donde Teramelcor puede tener más oficinas. Incluso puede ser que otras compañías tengan presencia, de forma que se pueda informar sobre las ventajas que estas ofrecen sobre Teramelcor. Las ciudades más cercanas a Melilla son las siguientes:

  1. Teramelcor en Sotillo de la Adrada
  2. Teramelcor en Santa María del Tiétar
  3. Teramelcor en Casillas

También es posible que otras compañías tengan oficinas en algunos de los anteriores lugares indicados, de forma que podrá consultar sus tarifas y ver si puede abaratar más su factura de la luz.

Factura media en Melilla

Un ciudadano de Melilla se gasta de media al año 506.70 € en facturas de electricidad, que es un 12.03% menos que la media nacional. También comparándolo con la media de lo que paga Ceuta y Melilla, que es de 513 €. Esto supone que en Melilla se paga un 1.23% menos que en el resto de la comunidad.

Teniendo estos datos en cuenta, significa que la factura pagada es menor que en el resto de la comunidad autonoma. Aún así, podría comprobar si puede ahorrar con su factura. Existen varios métodos para ahorrar en la factura de la luz, como puede ser por ejemplo bajar la potencia contratada, o comparando tarifas con otras compañías que estén operando en la zona. De esta forma se puede lograr optimizar el precio.

También si comparamos las facturas de gas, podemos ver que en Melilla se gasta € al año. Comparando esto con el resto de España, podemos ver que en Melilla se paga 100.00% menos que en el resto del país. A modo de comparativa, para saber si podría estar ahorrando en la factura de la luz, lo comparamos también con el resto de Ceuta y Melilla, donde se puede ver que se paga 100.00% menos. También en la factura del gas se puede lograr ahorrar la cantidad que se pague, por ejemplo, mirando en un comparador de tarifas si existe una tarifa más competitiva en el mercado a la que usted tiene contratado ahora mismo.

Centrales de energía en Melilla

Algunos ciudadanos de Melilla pueden estar interesados en saber si existen centrales de energía cerca de sus casas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Melilla
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta Solar Calzada de Oropesa Solar 2009 Paseo de Extremadura, 160 91 177 00 10
Huerta Solar Almaraz Solar 2008 Paseo de Extremadura
Almaraz Nuclear 1981 Calle Campo Arañuelo 927544064
Planta Solar de Salamanca Solar 2008 Calle de las Canteras, 5 900 142 020

Todos los usuarios de Melilla pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la pagina dedicada a las centrales de energía en España.