Endesa - Energía XXI en Mijas: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Mijas

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Mijas como en los demás territorios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Mijas
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Mijas lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el mijeño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Mijas como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Mijas fallece, es necesario hacer un cambio de titular. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Mijas.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al mijeño tener ante sí un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Mijas
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Mijas
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Mijas

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Mijas lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Mijas
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Mijas quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Mijas

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Mijas quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Mijas
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Mijas

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Mijas. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Mijas, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Mijas

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Mijas.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Mijas con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Mijas es un proceso fácil que todo mijeño tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Mijas:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al mijeño para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Mijas. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Mijas
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Mijas con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Mijas está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Mijas
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Mijas ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario mijeño no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Mijas varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.

Averías en Mijas con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, deberá llamar a E-Distribución.