Endesa - Energía XXI en Manilva: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Manilva

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción C\ Granada 70 L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 11300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella C\ Chorrón 7 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 29600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda Carretera Ronda-Sevilla KM 120 L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00 29400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local. 29680
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción
C\ Granada 70. 11300
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella
C\ Chorrón 7. 29600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda
Carretera Ronda-Sevilla KM 120. 29400
Horario:L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Manilva como en los demás territorios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Manilva
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Manilva
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de luz de Manilva lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el manilveñ@ compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Manilva como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Manilva fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Manilva.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, recomendamos al manilveñ@ tener a mano una factura anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Manilva
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Manilva
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Manilva

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Manilva lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Manilva
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Manilva pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Manilva

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Manilva pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Manilva
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Manilva
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Manilva

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Manilva. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la luz en Manilva, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Manilva

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Manilva.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Manilva con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Manilva es un trámite fácil que todo manilveñ@ tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Manilva:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al manilveñ@ para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Manilva. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Manilva
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Manilva con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Manilva está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Manilva
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Manilva ha contado en algún momento con electricidad, el usuario manilveñ@ quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Manilva cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Manilva con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará contactar con E-Distribución.