Endesa - Energía XXI en Coín: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Coín

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Coín como en el resto de municipios de España. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Coín
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Coín lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el coíno compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Coín como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Coín fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Coín.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al coíno tener a mano una factura anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Coín
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Coín
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Coín

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Coín lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Coín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Coín quiere cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la variación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Coín

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Coín quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Coín
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Coín

E-Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Coín. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Coín, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Coín

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Coín.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Coín con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Coín es una gestión fácil que todo coíno puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Coín:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al coíno para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Coín. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Coín
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Coín con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Coín está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Coín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Coín ha tenido en el pasado luz, el usuario coíno no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Coín cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Coín con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.