Endesa - Energía XXI en Campillos: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Campillos

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Campillos como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Campillos
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Campillos lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el campillero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Campillos como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Campillos fallece, se debe realizar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Campillos.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al campillero tener ante sí un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Campillos
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Campillos
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Campillos

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Campillos lo realiza E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Campillos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende bajarla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Campillos quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el precio que la variación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Campillos

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Campillos quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Campillos
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Campillos

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Campillos. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Campillos, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Campillos

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Campillos.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Campillos con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Campillos es un trámite fácil que todo campillero tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Campillos:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al campillero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Campillos. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Campillos
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Campillos con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Campillos está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Campillos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Campillos ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor campillero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Campillos varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Campillos con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará llamar a E-Distribución.