Iberdrola - Curenergía en Torrejón de Ardoz: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Torrejón de Ardoz

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Torrejón de Ardoz como en el resto de municipios de de nuestro país. Además, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para realizar trámites:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Torrejón de Ardoz
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Torrejón de Ardoz lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el torrejonero compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Torrejón de Ardoz como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Torrejón de Ardoz fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Torrejón de Ardoz.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, recomendamos al torrejonero tener cerca una factura anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de nombre en Torrejón de Ardoz
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Torrejón de Ardoz
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Torrejón de Ardoz

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Torrejón de Ardoz lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Torrejón de Ardoz
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia necesita liquidar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Torrejón de Ardoz pretende cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Torrejón de Ardoz

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Torrejón de Ardoz pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Torrejón de Ardoz
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Torrejón de Ardoz

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Torrejón de Ardoz. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Torrejón de Ardoz, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Torrejón de Ardoz

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Torrejón de Ardoz.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Torrejón de Ardoz con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Torrejón de Ardoz es una gestión fácil que todo torrejonero puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Torrejón de Ardoz:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al torrejonero para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Torrejón de Ardoz. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Torrejón de Ardoz
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Torrejón de Ardoz con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Torrejón de Ardoz está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Torrejón de Ardoz
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Torrejón de Ardoz ha contado anteriormente con luz, el usuario torrejonero quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Torrejón de Ardoz depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Torrejón de Ardoz con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.